解决老年人的用网难 ， 事关每个家庭 。 聚焦互联网适老化及无障碍改造 ， 工信部在全国范围内开展相关专项行动 ， 明确了帮助老年人更好应用智能技术的一系列措施 ， 并鼓励互联网企业加大适老化改造力度 。 方便老年人用网 ， 相关部门和业内有哪些举措正在推进？

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【“长辈模式”推出】
网上挂号、手机约车、移动支付……这些数字生活中的便利场景 ， 也许就成为一些老年人的“痛点” 。
中国互联网络信息中心报告显示 ， 截至2021年6月 ， 我国网民规模达10.11亿 ， 其中50岁及以上占比达28% 。 加大力度推动软件、网站等适老化改造 ， 迫在眉睫 。
工信部此前明确要求互联网企业加快包括大字体、大图标、高对比度文字等在内的信息无障碍改造 ， 让老年人可以用到更多界面简单、操作简单的服务产品 。
多家互联网企业也推出了具体的举措 。 比如 ， 华为、小米等主流手机厂商明确 ， 要基本具备“老年模式”“长辈模式” ， 提供大字号大音量播放等服务 ， 在可操作性方面进行全面规范 。 一些App提供适合老年人的在线使用培训视频教程 。
【子女可以“远程协助”】
通过技术手段让子女可以“远程协助” ， 也是适老化改造的方向之一 。
以vivo为例 ， 通过同一操作码的获取和输入 ， 子女可远程操作父母的手机界面 ， 替父母打车、线上挂号等 ， 与此同时 ， 手机桌面可以快速添加常用联系人 ， 增设放大镜功能 ， 提升体验感 。 据悉 ， 未来“远程协助”将支持网络语音功能 。
简化操作、丰富功能 ， 智能终端和应用也向着更具温度的方向改进 。 采访人员了解到 ， 一些手机厂商尝试推出“共享相册” ， 通过关联绑定让在外工作的子女可以与父母同步自己的生活点滴 。
观看短视频是老年人用网的主要场景之一 。 强化内容审核标准的同时 ， 一些短视频平台也加强了老年用户内容产品服务 。 以抖音为例 ， 通过站内话题、流量加权等形式 ， 截至今年4月 ， 抖音平台60岁以上的创作者累计创作超过6亿条视频 。
【建立健全智能终端产品适老化标准体系】
适老化 ， 意味着产品设计理念要以老年人的需求为本 ， 为老年人赋能 。
天眼查数据显示 ， 我国目前有超2.2万家从事“智能养老”相关业务的企业 。 面对庞大的市场和越来越激烈的竞争 ， 建立健全标准体系、提升产品品质十分重要 。
【方便老年人用网，这些举措正在推进】采访人员从工信部了解到 ， 工信部已从扩大适老化智能终端产品供给、推进互联网应用适老化改造等方面进行细化部署 ， 并发布了《移动终端适老化技术要求》《移动终端适老化测试方法》《智能电视适老化设计技术要求》等标准 。
工信部电子信息司司长乔跃山表示 ， 将建立健全智能终端产品适老化标准体系 ， 研究制定智能终端产品适老化水平评价体系 。 工信部也将组织对互联网应用无障碍水平进行测评 ， 并纳入信用评价 。 （采访人员张辛欣）