淘宝卖家可能也会因为在售后时做得不周到 ， 这时候也需要先去了解一下淘宝投诉快递应该要怎么投诉呢?另外被投诉了 ， 这种到底有没有影响呢?
现代社会 ， 网购已经成为每个人生活的必需品 。 很多时候是快递公司态度差 ， 没有送到指定地点 ， 导致你的快递延误、损毁、丢失 。
【淘宝投诉快递怎么投诉？有影响吗？】如果遇到这样的问题 ， 可以先向快递公司进行客服投诉 。 如果投诉无效 ， 那么可以去国家邮政局网站投诉 。
有影响吗?
对店铺是没有影响的 ， 只有买家给你的评价和打分才会对你产生影响 。 下面是物流异常的几种情况：
1、无物流信息：没有任何物流信息出现 ， 那就表明物流公司没有扫描这个单号入系统 。 原因可能卖家在淘宝上提交物流信息 ， 但是并没有给物流公司送货;或者卖家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等 。
2、长时间不更新物流分发信息物：就是物流已经提示了发往某一个地方 ， 但是物流信息好几天没有更新 。 原因可能是物流目的地比较偏远 ， 中间派送时间很长 。 或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件 ， 一般超过10天没有更新的很可能丢件了 。
3、物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员 ， 但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人 。 原因可能是物流地址与联系手段不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等 。
物流信息异常没关系 ， 但若是商家延迟发货的话 ， 对店铺就有影响了 。
延迟发货(除特别物品外 ， 如定制、预售等) ， 商家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货 ， 妨害买家高效购物权益的行为 。 买卖双方另有约定的除外 。
淘宝网商家延迟发货的 ， 每次扣三分 ， 同时须向买家赔偿该物品实际成交金额的百分之五 ， 但赔偿金额最高不超过三十元 。
商家发货时间 ， 以快递公司系统记录的为准 。 商家对物品信息描述(如材质、品质、成分等)与买家收到的严重不符或是导致买家不得正常使用的 ， 每次扣十二分 。

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