尽量简化APP的下载与使用步骤 , 提高APP在视觉上的“可接受性” , 才能更好地帮助老年人接入智能社会 。
在重阳节这天 , 一条新闻引起别样关注 。
据报道 , 有网友通过人民网“领导留言板”向工信部建议:鉴于智能化及人口老龄化 , 建议相关部门 , 搭建中国老年人智能服务平台 , 以服务众多老年人 。 具体设想包括软件安装简易 , 所有智能手机一键安装 , 无需选项 , 可通过短信推送 , 使绝大多数老人都能自主操作;智能操作方便 , 平台页面简明 , 图标大、数量少、易看懂 , 一键联通服务平台 , 人工语音交流 , 解决老人日常主要问题;联通各项服务 , 比如急救120、报警110、火警119、出行打车、就餐送餐、家政服务、商超购物、生活缴费、物流快递等等 。 既能方便老年人的日常生活 , 也能拉动国内经济发展 。
【重阳节,老年版“手机应用商店”值得别样期待】近日 , 工业和信息化部针对该建议给予回复:“您提出的关于搭建老年人智能服务平台的建议 , 对于助力老年人融入信息社会、方便老年人日常生活具有积极意义 。 工信部将认真研究 , 统筹纳入下一步工作考虑 。 ”
老年人群体不应该成为网络信息社会中的“孤岛” , 这不仅关乎老年人的切身权益 , 也与社会发展的文明程度息息相关 。 尤其是在中国这样有悠久尊老敬老传统的国家 , 老年人在何种程度上被尊重、被照顾 , 也体现出国民素养与社会发展的程度 。 虽然近年智能手机已经普及 , 但仍有不少老年人不会使用或者很少“触网” 。
尽量简化APP的下载与使用步骤 , 提高APP在视觉上的“可接受性” , 才能更好地帮助老年人接入智能社会 。 网友关于设立“老年版应用商店”的建议 , 具有现实意义 。 和我们平日理解的“应用商店”不同 , 该网友提及的产品 , 更侧重“刚需App”的优化和公共服务的接入 。 在实际操作中 , 软件开发者从商业利益角度出发 , 会更侧重中青年等更具有购买力与普及范围的群体 , 专门为老年群体开发不同的技术平台 , 在短期内恐怕不太容易实现 。 但一些常用软件推出老年人版本、进行集纳是可行的 。
成都商报-红星新闻特约评论员
西蒙
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