快手电商将治理运动品牌商品类目错挂公告

快手电商日前公告, 为净化运动行业营商环境 , 提升用户体验, 平台将对运动品牌商品类目错挂情况进行治理 。 公告于2023年10月14日发布 , 拟于2023年10月21日生效 。
自公告发布7日后 , 平台将对存量违规商品进行清理 , 措施如下:商户店铺存在资质 , 但商品类目未发布在正确类目下, 平台将下架错放类目的商品 , 需商户重新在正确类目下发布 。
管控措施主要有两方面 , 一方面 , 相关商品须在对应类目进行上架售卖 , 不得乱挂类目 。
快手电商自2023年10月21日起针对售卖知名运动品牌的商户进行类目错挂治理(知名运动品牌清单见附件), 即知名运动品牌相关商品须在对应类目进行上架售卖 , 不得乱挂类目 。
知名运动品牌的服饰、鞋靴类商品仅限在一级类目“运动户外鞋服”上架售卖 , 其中儿童服饰仅限在一级类目“童装”“童鞋”上架售卖 。
另一方面 , 相关商品须填写正确品牌进行上架售卖 , 不得错选/不选品牌 。 知名运动品牌的服饰、鞋靴类商品须填写正确品牌信息后进行上架售卖,不得以错挂/不选品牌的形式进行恶意规避 , 一经发现 , 平台将下架相关商品 。
如发现商家出现多次恶意规避现象,平台将根据相关规则对商家进行处罚 。
此外 , 快手电商近日发布关于品质退货率指标口径调整公告称 , 为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验 , 提升消费者购物体验;
快手电商对坏了包退服务中品质退货率免考核标准进行了修订:分子剔除部分腐烂/变质/临期/坏了类的品退订单 , 分母保持不变 。
以上调整于2023年10月13日生效 。 自生效日起, 品退率均以新口径进行统计和应用 。
新口径的品退率指标,数据会追溯历史订单 。 自生效之日起回溯近30天 , 其余历史订单不再回溯 。
值得关注的是 , 双11临近, 据快手2023双11商家大会介绍 , 本届快手双11运营节奏将分为三个阶段:第一阶段是筹备期(9月15日-10月17日);
【快手电商将治理运动品牌商品类目错挂公告】第二阶段是预售期(10月18日-10月30日) , 第三阶段是尾款和正式期(10月31日-11月11日) 。 大促期间 , 快手电商将投入180亿的流量扶持和20亿的商品补贴 。


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