宠物用品代理怎么做 _「广东龙网」

前言：一个公司能活20年是本事嘛？答案显而易见，是的。大浪淘沙，沉者为金。活下来并保有活力是市场与用户的认可。“感恩二十载，睿变赢未来” ，恰逢三美仁和宠物用品有限公司（以下简称“三美宠业”）20周年庆典，小编连线了三美创始人张建尧，回望过去，站在新一个二十年的起点，我们来聊聊他的创业之路。

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适应变化，品质始终是立身之本
张建尧的创业经历可谓是宠物经销商变革的缩影。据介绍， 2000年在机缘巧合之下，辞去收入微薄的稳定工作，他在成都当地的宠物市场开了一家小铺子，自己就是唯一的业务员，经历过市场被拆摆地摊，也经历过深夜挨家挨户给客户送货上门。
正如张建尧所说：“2000年-2005年，宠物行业处在粗犷发展阶段，当时国内还没有正规的代理商，谁手里有产品谁就有话语权。电商火起来之后，我就开始琢磨开淘宝，可以说我是吃到了宠物行业快速转型的第一波红利。2013年-2015年是我反思调整学习的阶段。伴随着行业的发展，靠自己一个人单打独斗已经不能适应市场，需要组建团队。2013年年底我开始着手筹备公司， 2014年下半年初步建立团队， 2015年扩充组建了团队开始跑市场，这些过程都是慢慢摸索过来的。最大的变化是近两年，我能感受到团队的战斗力和向心力都上升了一个很大的台阶。”

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行业在变，公司在变，唯一不变的是初心。他坦言说：“从做生意开始，我就把品质放在第一位，与三美合作就代表了安全，我们希望向业内传递一个理念选好产品就找三美。”
冯仑曾说过一个能够穿越时代设置的各种考验和挑战，活得久，并且活得好的企业，往往具备三个特点：简单、专注、持久，这与三美的经营理念不谋而合。

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客户第一，持续输出优质服务
客户永远是第一位。客户服务首抓的是客户画像，要分析客户属于什么消费类型，主要有哪些需求和痛点。门店所处阶段不同，需求也不同。针对门店需求不同，张建尧告诉小编目前主要通过以下方式为客户进行赋能：
一是线下赋能小课堂；
二是联合门店一起做活动宣传、探店宣传等；
三是协助门店做协助门店做消费者活动（宠物沙龙、生日会、会员招募、促销活动）；
四是引导协助门店优化陈列，强化助销物料使用，注重宣传（灯箱、店招、形象柜等）；
五是强化数据化管理、注重门店会员管理及品类管理。
张建尧表示：“我们希望向宠物店老板输出的是解决方案。我们也会引导店老板来分析客户画像、消费能力等，让店老板首先了解哪些是优质客户，我们团队的人也要了解我们的优质客户，性格、需求等等，这是一个很细致的活。”

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