●若是由公司内部人员实施 , 最好是根据培训的目的以及老板的指令要求 , 通过走访相应的部门领导或相关人员 , 调查清楚公司目前存在这些问题的背后原因以及待培训部门的需求 , 通过汇总、整理、分析精心策划《培训需求调查表》 , 根据整理分析的培训需求调查结果再设计策划培训方案 , 此方案再经过老板及待培训部门的讨论确定后再针对性地设计课程内容 , 唯有如此 , 才有可能实现培训的预期效果 。
●若是外请培训机构实施 , 最好是邀请培训机构到公司进行一次初访 , 通过与培训机构深入交谈 , 反应公司存在的现状;其次培训机构务必要结合本次培训的目的、初访的了解的情况等对公司需要培训的对象走访调研 , 一是真正弄清楚存在的问题 , 二是真正弄清楚这些问题背后的原因 , 三是针对原因汇总整理 , 与公司领导再进一步沟通协商 , 达成共识 。以此为据量身定制精心设计个性的《培训需求调查表》 , 再根据《培训需求调查表》的汇总分析结果精心设计策划培训方案 。否则在没有进行初访或没有搞清楚现状的背后 , 就盲目提供培训 , 虽然赚了点钱 , 但却失去了自身的专业性 , 甚至让客户憎恨 。
●导致培训失败的原因大多是:培训前初访或调查 , 很多公司都觉得是多余的 , 都觉得太繁琐了 , 所以都不愿意配合 , 甚至一句话“我已经告诉你了 , 我们需要中层执行力方面的培训了 , 你就按照这个要求实施就行了” , 殊不知 , 没有搞清楚真正的培训需求以及培训需求的背后 , 提供的也只能是放之四海而皆准的大道理式培训 。
■第三:培训方案策划
不论是公司的人员实施培训 , 还是外请的培训机构实施培训 , 务必要根据《培训需求调查表》汇总整理的结果有针对性地精心策划《培训方案》或《培训大纲》 , 与老板及需培训的人员讨论商定 , 目的就是确保培训预期目标的实现 , 最忌讳的就是提供放之四海而皆准的培训 , 最终出现“培训前渴望、培训后失望”的结果 。

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■第四:培训课程设计
●不论是公司的人员实施培训 , 还是外请的培训机构实施培训 , 一定要把每一次培训都真正当成是第一次培训 , 精心策划设计培训课件 , 可以借鉴之前的培训课件 , 但千万别照搬 , 毕竟参训的对象的实际情况不同 , 所以任何一个课件的内容是不可能通用的 。
●专业、敬业、贴心的培训老师都不会照搬课件 , 都会非常重视每一次的培训 , 哪怕每一次培训的课题一样 , 都会根据《培训需求调查》以及《培训方案》重新对培训课件内容策划设计 , 唯有如此 , 才会实现培训的预期目标;作为培训 , 最忌讳的就是培训课件千篇一律通用性 , 虽然用在A公司培训 , 效果很好 , 但用在B公司培训效果未必好 。
■第五:培训前的准备工作
培训前的准备工作是否充分同样对能否实现培训预期目标起着很关键的作用 , 细节决定成败 , 千万要重视培训前的准备工作比如培训场地规划布局、培训工具准备、培训分组及组员分工、培训场地灯光、音响、麦克风等等 。
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