生态的力量
美的集团高层非常清楚 ， 要做智能家居乃至做物联网 ， 光靠美的一家之力很难完成 ， 需要依靠生态的力量 。
在会后的媒体群访中 ， 美的集团副总裁兼CIO张小懿向经济观察报采访人员介绍 ， 美的IOT的生态合作伙伴 ， 主要包括手机厂商、互联网内容厂商、互联网企业、家居企业等 。 手机厂商方面 ， 华为、OPPO、vivo、苹果已经是合作伙伴 ， 主要是入口级的合作 。 互联网内容厂商方面 ， 有爱奇艺、腾讯音乐等提供娱乐内容的厂商 ， 也有提供儿童教育的厂商 ， 更有提供菜谱的厂商 ， 例如“下厨房” 。
张小懿同时表态 ， 在智能家居领域 ， 美的并不排斥跟家电企业合作：“对于同行 ， 我们希望能够合作 ， 只要能够服务用户 。 比如说用户买友商的家电能和我们的家电互相打通 ， 也是一个好事 。 ”
经济观察报采访人员查询美的IOT官网发现 ， 创维和海信已经是美的IOT的生态合作伙伴 。
张小懿同时强调 ， 美的IOT跟华为的合作比较深 ， 除开在入口级的合作外 ， 操作系统方面的合作也非常关键 ， 美的集团是首批跟华为合作鸿蒙操作系统的厂商之一 。
【美的新探索：物联网从智能家居开始】张小懿透露 ， 今年搭载鸿蒙操作系统的美的智能家电出货量已经超过数百万台 ， 未来跟华为在IOT方面的合作会更深入 ， 不仅体现在产品出货量的增多 ， 还会体现在应用场景的深入、消费者体验的提升 。 例如说 ， 华为通过手环、手表积累了用户的很多健康信息 ， 美的也积累了用户的饮食习惯信息 ， 这些信息有一定的关联性 ， 如果打通 ， 未来美的可以根据用户的运动数据为其推荐菜谱 ， 华为手环手表也可以通过用户的饮食数据为其推荐运动方式 。
张小懿强调了美的IOT的开放态度 ， 其举例称 ， 美的也在做智能音箱 ， 对于很多用户来说 ， 智能音箱是智能家电的一个控制入口 ， 美的从来不会要求用户如果用音箱控制美的的家电 ， 只能用美的的智能音箱 ， 而是跟天猫精灵、百度音箱等语音设备合作 ， 尊重用户习惯 ， 把控制入口的选择留给用户 。
张小懿认为 ， 这种生态合作 ， 不会完全抹掉美的自身的价值 ， 举个例子来说 ， 美的旗下与智能家居相关的APP为“美的美居” ， 为空调配网、控制开关、温度高低等简单化的功能 ， 可以交给合作的智能音箱提供 ， 但是更复杂的功能、更深层次的用户体验 ， 合作伙伴没有条件也没有精力满足 ， 例如检测空调的故障原因、空气的洁净度等 ， 就需要回到“美的美居” 。
张小懿介绍 ， 随着美的IOT的发展 ， 生态伙伴数量会增多 ， 未来如果遇到与IOT强相关的投资标的 ， 美的集团也会考虑通过投资的方式入股 。
目前 ， 美的正因循着市场对智能家电的新需求而不断增加生态合作伙伴 。 经济观察报采访人员从智能大会上获悉 ， 为响应国家的“碳达峰、碳中和”双碳目标 ， 美的与中国电科院合作的家电产品即将投向市场 。
“我们智能家居的第一个策略 ， 是全面数字化、全面智能化 ， 所有产品进行智能化改造 。 第二个策略是用户综合体验第一 ， 紧紧围绕用户来做这件事情 。 第三个策略是技术融合家庭场景 ， 场景的研究和用户需求的研究很重要 ， 然后再看用怎样的技术去匹配场景和用户需求 。 我们主要是通过这三个策略来推进 。 策略是否完全对 ， 我们也不知道 ， 但我们认为 ， 用户能够感受到的智能家居才是真正的智能家居 。 ”张小懿在媒体群访中如是称 。