小编想说的是

1.售楼处在没有和张女士商量的情况下就将1000元的意向金转为定金 ， 这确实是售楼处做的不好的一个地方 ， 是他们的失误 ， 不过最后还是把钱退给了客户 ， 并对自己的疏忽表示抱歉 ， 这也是好的一个方面 。

2.有网友表示这可能是业务员的套路 ， 如果没有媒体的帮助 ， 张女士想要拿回那些钱恐怕还是有点困难的 。 不过还好 ， 张女士顺利的拿回了自己的钱 。 而且对方的态度也算是很好的 ， 并没有不愿意退钱的意思 。

3.小编也认为 ， 这件事主要负责的也是售楼处 ， 是他们的失误 。 也要提醒各位 ， 不管是做什么事 ， 事前都要写好合约书 ， 在以后出了问题起码可以有个依据 ， 保障自己的权益 。 大家对此有什么看法呢 ， 欢迎留言 。