服装销售经典案例 服装销售技巧案例分享


岁末年底,经常有客户朋友发消息问小编说:

  • “年底了,进店客流量有所增长,但是我家店铺的转化率不高;”
  • “进店看的顾客有很多,但买衣服的却很少,店铺业绩总是上不去;”
  • “我家每天进店流量和成交率都还行 。但是,月销售额不高,和预期的还有很大差距 。”


这到底该怎么办呢?
小编的答案只有一个,就是做连带销售!
连带销售并不是漫无目的的推销商品 。
而是,深度挖掘顾客的潜在需求后,有目的性地推荐适合顾客的商品 。这样做连带销售顾客才能接受,才能提升店铺的销售业绩 。
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那么,今天,小编给大家分享一些提升连带率的销售技巧,赶紧来看看吧!


一、抓住这4种连带销售的机会
1、当顾客选中单件时:一旦顾客看中了一件,导购可以推荐合适的单品来搭配 。最后,顾客很有可能一整套都拿走,甚至是连可搭配的几件单品都带走;
2、有促销活动时:作为导购应不失时机地利用店铺促销机会 。比如:减满、换购等,用兴奋的语气,适当的语言,提醒客人,激发顾客的购买需求;
3、上新季货品时:换新季,导购可以利用以旧带新的方式推荐货品,可以用过季的货品搭配新品;
4、客人和朋友(同伴)一起购物时:在货品推荐和介绍的过程中,无视顾客同伴的感受是非常不明智的销售 。导购可以在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,反正闲着也是闲着,这也是常见的连带销售 。
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二、常用的3种连带销售方式
【服装销售经典案例 服装销售技巧案例分享】1、运用陪衬式:很简单,就是相关的服装搭配和饰品搭配,给顾客一种锦上添花的效果,也让顾客乐于接受;
2、朋友家人推广式:告诉顾客,给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠;
3、新品推广式:在新品上市以后,我们要强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助 。
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三、连带销售有方法
为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺,却是不同的销售业绩?
为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售,产生的结果却大不相同?
提高连带销售同样具有技巧和方法,看对人拿对衣是做连带销售最重要的板块 。销售前要学会聆听,你的第一套衣服拿对了,顾客会认为你懂她 。


1、看对人拿对衣服四步骤:
一测:目测客人上下装的尺寸;
二察:观察客人体型,是否需要搭配时修饰的,观察客人的肤色;
三了解:了解客人的风格,了解客人的需求,了解客人平时出入的场合及特殊需求场合;
四留意:留意客人关注和感兴趣的货品 。


2、看对人拿对衣的四大法宝:
a:询需求款;
b:挑近似款:挑选近似款中的主推款,挑与顾客身上风格类似的衣服;
c:请进试衣间:坚持不要脸的精神,当不确定尺码的时候拿大不拿小,成套拿衣;
d:定成交款:每一套衣服都要不断的确认,来达到我们要的结果 。
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四、服装店铺陈列上下功夫


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