关系着力解决的是“愿不愿”的问题 ， 或者说 ， 是个管理问题 ， 即供应链伙伴之间、职能之间、员工之间愿不愿意协作 。 从这个意义上讲 ， 合同与绩效管理也是关系管理 ， 即通过绩效考核与合同管理 ， 来推动供应链上公司与公司、职能与职能、人与人之间的合作 。

连接解决的是“能不能”的问题 ， 即在有协作意愿的前提下 ， 合作伙伴之间如何才能更有效地协作 。 流程再造、ERP、JIT、VMI等都属于连接的范畴 。 比如通过流程再造让流程变得更有效；通过ERP让信息成为粘结剂 ， 使得职能与职能、人与人之间的协作更容易 。 JIT和VMI其实是对接采购方与供应方的库存系统 ， 让产品流、信息流和资金流更通畅 。 比如在VMI下 ， 供应商可以按照采购方的预测 ， 把生产计划安排得更平滑 ， 产品流就更平稳 。 实施VMI前 ， 物料由订单驱动 ， 围绕众多订单的是众多的信息流和资金流；有了VMI ， 订单数量显著减少 ， 相应的信息流和资金流也大为简化 。