本文从以下四个方面进行总结
【品类营销工作内容 品类营销岗位是做什么的】一、品类运营是什么
二、品类运营的目标是什么
三、品类运营的主要工作
四、职位发展
一、品类运营是什么
想要快速了解一个岗位职称的方法就是百度,但是我没有查到相关的准确描述,于是我直接打开了BOSS,大家酌情参考 。

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从我自己的工作经验上看,品类运营是将平台商品进行分类管理,通过分析用户需求,挖掘商品卖点,利用平台资源给用户打造不同的场景,最终促成商品交易转化,给公司带来业绩增长和品牌价值提升 。
二、运营目标是什么
GMV!!!
或者是自己负责品类的GMV,电商就是卖货的,不考核这个的近乎耍流氓 。
有一些公司会有更加完善的KPI考核制度,除了GMV以外,还会加上利润的双向考核 。
所有的运营工作都会按照GMV目标,细化拆解到季度目标,月目标,周目标,活动目标 。
常用的GMV拆解公式大家可以参考如下:
下面这个公式,是展开工作的核心 。请干电商的各位铁子烂熟于心 。
销售额=流量*转化率*客单*复购天数

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三、品类运营的具体工作
品类运营的具体工作都是围绕着下面四大点进行的
用户、商品、流量、营销
1、用户
用户相关品类运营要注意以下几点:
了解用户属性、匹配需求、精细化商品推荐 。
1)用户属性包括:性别,年龄,学历,城市区域,家庭情况,收入等基础画像,可用来指导商品分类排布 。
2)匹配需求:品类喜好,产品关注点,获取信息渠道,消费频次以及客单等信息,可对用户进行分层 。针对性的推荐不通过的商品 。
3)精细化商品推荐:精细化匹配,结合功能需求提升业务,如:钻石会员,金币兑换等功能 。
2、流量
流量作为品类运营的重要指标,流量的获取,主要依附于平台的大促活动,各个品类需协助参与,品类运营应对整个平台不同位置的曝光量,pv,uv,转化,产出都了如指掌,合理利用资源位触达用户,提升转化率 。
流量可分为直接需求与间接需求两大块 。
直接需求:搜索框,icon,入口图,banner等精准入口,是可快速获取用户真正需求点的手段,需要重点关注搜索框的优化,及时统计相关热词,也可主动发起创建热搜专题内容,或增加用户互动性质的ugc 。
间接需求:轮播,橱窗,瀑布流,锚点,详情页,购物车等潜在需求入口,需要关注的是要通过营造场景及营销活动等钩子品来带动用户需求,引导点击浏览转化等一系列动作 。
3、商品
无论单一品类还是全品类,都要考虑以下四点:
商品生命周期、商品属性、转化率、复购率
1)商品生命周期:季节性明显的美妆,服饰,居家,家电,食品类等,可以看出无论是不是标品,每个类目下的商品生命周期不同,应根据季节或热点进行主推,带动gmv增长 。
2)商品属性:可以通过毛利和购买频次两个维度去考虑 。

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毛利高购买频次高,如自有品牌,提供优质商品的同时还提升了品牌效应与用户粘性,从而实现闭眼入;
毛利高购买频次低,如家电数码3c类,制造热点话题充当利润款商品;
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