“在过去十年中 , 随着使用Facebook的受众不断扩大 , 我们的服务已经成为大多数使用它们的人的最佳选择 , 而不是专门为年轻人服务 。 ” Facebook CEO马克·扎克伯格在财报电话会上说 。 随着用Facebook的用户逐渐跟着Facebook一起长大 , 扎克伯格想赢得Z世代的青睐 , 他将重任寄托于短视频应用Reels、关于元宇宙的计划 , 以及其他新板块的身上 。
分地区看 , Facebook主应用在美加(美国和加拿大)和欧洲市场用户群基本稳定 , 主要的增长引擎还是亚太地区 。 但是亚太地区的ARPU(Average Revenue per User , 每用户平均收入)明显弱且增长不明显 , 为4.3美元 , 而美加市场为52.34美元 , 欧洲市场是16.50美元 。 Facebook主应用的总体APRU为10.00美元 , 高于整体生态的ARPU8.18美元 。

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生钱之道不顺
基于这个庞大的流量盘子 , 目前看来 , Facebook做的最好的变现只有广告 。 但是这一支柱业务也在第三季度受到老对头苹果隐私新政策的冲击 。
Facebook通常在财报中将营收分为广告和其他两部分 。 从数据表现看 , Q3广告业务营收为282.76亿美元 , 占总营收的97.47% 。 广告业务虽然实现同比增长33% , 但是环比略下降 , 连带着总营收也低于Q2 。 总营收增速减缓 , 是去年Q4以来的最小增幅 , 远低于今年上半年的52% 。
苹果自今年4月落地的ATT新政策 , 有保护用户隐私之名 , 却有打击Facebook之实 。
广告主是商业活动中最在意效率的人 , 广告渠道的变现效率是决定投放的关键性因素 。 苹果在iOS14的进行了隐私权限的调整 , 从旧的“默认打开开发者数据收集权限 + 用户可以手动选择关闭”到新的“默认关闭开发者数据收集权限 + ATT弹窗机制请用户手动选择打开” 。 据移动应用分析提供商Flurry数据显示 , 美国用户在遭遇苹果隐私提示的情况下 , 只有约16%的用户允许APP跟踪 。
这意味着这些原本意味着定制化广告、精准推送、直达匹配用户的数据大幅减少 , 在Facebook上的投放效率降低 , 广告定价也会因此政策承压 。 上一季度还是调整期 , 这一季度 , 新政的负面影响开始体现 。 Snap是Facebook的难兄难弟 , 因为没有合理预估该政策的影响 , 在上周发财报后 , 股价暴跌20% 。
对于该问题 , Facebook 的运营主管雪莉·桑德伯格在电话会议上说:“Facebook 将重建其定位和优化系统 , 因为我们现在只能使用更少的数据 , 这一过程将需要数年时间 。 ”
Facebook将广告业务的疲软还归因于两个原因:疫情催生的社交媒体广告红利在消退 , 以及全球供应链问题和劳动力短缺导致广告主减缓支出 。

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倒是其他业务(包括Oculus VR头显等消费硬件、电商等新板块)的进展带来惊喜 , 增长近两倍 , 增至7.34亿美元 。 Facebook计划下季度将VR/AR部门Facebook Reality Labs拆分为独立的报告部门 。 但是远水救不了近火 , 新业务还需要持续的高投入 , Facebook 预计其在硬件和 VR 领域的投资将使 2021 年的营业利润减少约 100 亿美元 。
元宇宙的传教者扎克伯格显然铁了心要扎根VR以及元宇宙概念 , 公开露面和发言次次提及元宇宙 。 今年8月 , 虚拟协作平台Horizon Workrooms上线 。 10月28日 , 他还将出现在Facebook Connect虚拟大会上 , 据报道 , Facebook或许即将宣布重大的名称变动 , 而新名称可能与Horizon有关 。 马克伯格一方面是充满信心买定了下一张互联网的船票;另一方面也是想重塑Facebook日渐衰弱的品牌形象 。
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