5）模拟前置 Aha 时刻
如果产品功能让新用户体验到 Aha 时刻需要的时间比较长，可以模拟 Aha 时刻，将其前置 。
常见案例：
转转：回收手机时，可以先在网上估价，用户可以看到收益，可以提高用户的动力 。
6）通过用户心理学影响用户
通过制造紧张感、稀缺感、游戏化等方式，提升用户快速行动的动力 。
常见案例：
- 微信读书：新用户无限卡今天还剩余多少张
- 在线教育领域：课程梯度价格，报名满 50 人涨价 50 块
- 拼多多：优惠券有效期剩余时间
用户多想要完成这个行为，可能给用户造成的都有哪些呢？
1）用户感受到产品价值的难度有多大？
- 产品的功能是否容易理解和上手
- 用户到达Aha时刻的时间是长是短
- 用户本身的能力和素质如何？
- 是否必须注册才能使用？
- 激活流程中是否步骤很多？有无干扰？
- 是否需要很多信息？是否需要敏感信息？
- 是否需要付费才能使用？
- 新用户上手流程和文案是否令人费解？
- 是否给新用户太多选择或冷启动状态？
- 是否前后信息不一致，让用户困惑？
去掉妨碍用户完成激活动作的所有障碍，帮助用户快速到达 Aha 时刻 。
介绍几个常见的方法：
1）移除不必要步骤和信息
转化流程中，多一个步骤就多一个流失，优化流程可以减少流失 。
常见案例：
用户登陆注册：微信一键登录、一键注册 。
2）避免用户冷启动
给用户默认选项和内容，不要一上来就空白 。
常见案例：
投资类APP：加入 10 块默认值 。
3）突出关键行为和路径
优先提示用户使用核心功能，突出关键功能 。
常见案例：
初次登录app的新手指引 。
4）避免给用户太多选择
太多的选择可能导致用户一个都不选 。
常见案例：
投资类app：只给新用户1-5个投资选择 。
5）先使用再付费或者注册
先让用户用最小的成本体验，增强用户信任，再引导后续动作 。
常见案例：
首月免费使用、新用户免费学习 2 门课程 。
助推
用户如果想要完成这个行为，我们可以给用户提供什么帮助？
可以参考的一些思路有：
- 看用户决策速度有多快？
- 看可以挽回用户的时间窗口是多久？
- 如用户未激活，有无触达用户的渠道？
在关键时间窗口内，采用多种手段帮助用户完成激活 。
介绍几个常见的方法：
1）新手引导
通过多种方式，在适当的时候给与新手引导适时很重要，不要让新手引导成为用户使用产品的障碍 。
常见案例：
- 幕布的新手引导开机引导页
- 进入产品后的关键功能弹窗引导
- 产品说明文档
利用外部渠道如果用户未完成激活动作，及时通过推送等形式，把用户拉回到产品里，继续试用产品直至 Aha 时刻 。
常见案例：
电商平台未支付提醒 。
奖励
如果说帮助用户完成行为中“助推”是推力，那么给与用户完成行为的奖励就是“拉力” 。
在设计“奖励”是我们需要考虑的是：
- 用户完成的行为越困难，完成后越要奖励
- 如果行为是产品的关键行为，奖励可以帮助形成习惯
- 如果流程过长，要在中间给用户奖励，重新“充电”
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