买到“货不对板”商品,消费者起诉商家和京东,终审判了......( 二 )


? 低价“陷阱”要避开 。 尽可能多渠道了解商品的质量 , “先提价后打折”是商家惯用套路 , 网购要货比三家 , 要对比同一产品不同时期的价格 , 不要被虚假折扣所迷惑 , 谨防商家“明降暗升”“同图不同货”等问题 。
? 保留证据好维权 。 如聊天记录、购物页面截图、促销活动宣传页面等 , 一旦出现消费纠纷 , 及时向商家协商处理 , 也可向网络交易平台投诉 , 如不能协商解决 , 可拨打12315热线或登录“全国12315平台”进行投诉 。

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