?首都之窗30日发布消息称 ， 近期 ， 北京陆续出现京外关联本地病例 ， 首都面临的疫情风险和防控压力持续增大 。 近日 ， 北京“健康宝”进行了升级 ， 用户遇到北京“健康宝”弹窗提示暂不能确认防疫相关健康状态时 ， 需立即联系所在社区、单位 ， 配合开展疫情风险排查工作 。
其中 ， 有的用户健康宝健康状态出现了“弹窗” ， 内容是：疫情无小事 ， 大家共防守！由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况 ， 北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态 。 按照北京市防疫政策要求 ， 请您立即联系居住社区 。 如有疑问 ， 请致电12345市民服务热线或点击“我有疑问”留言 。
出现此弹窗 ， 可能是由于您近期曾途经中高风险地区 ， 需立即联系所在社区、单位 ， 配合开展疫情风险排查工作 。 最终 ， 由社区判定您是否需要进行隔离并解除您的“弹窗状态” 。 如有疑问 ， 您可点击页面中的“问号”图标获取更多信息 。
有的用户提问：自己没有去过中高风险区 ， 为什么行程申报后还是弹窗提示 ， 无法获得绿码？弹窗内容：您近期可能有到访或途经疫情中高风险地区的情况 ， 请严格遵守北京市和当地的防疫政策 ， 正确履行个人防疫义务 。 1.如近14天内您曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县(市、区、旗) ， 原则上请暂缓来京 。 2.如近14天您曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者所在地级市(直辖市、副省级城市的县、市、区)其他低风险区（县） ， 非必要不进(返)京 。 确需进（返）京 ， 需持进京前48小时内核酸检测证明 ， 并在进京后立即前往所在社区登记报到 。 3.如您已经在京 ， 请完成信息登记并立即与所在社区、街道或相关单位联系报到 ， 按要求及时完成核酸检测 ， 履行个人防疫义务 。 4.如有疑问请拨打12345或在健康宝“留言簿”留言 。
出现此弹窗 ， 是因为按照北京市防疫政策 ， 如近14天您曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者所在地级市(直辖市、副省级城市的县、市、区)其他低风险区（县） ， 非必要不进(返)京 。 确需进（返）京 ， 需持进京前48小时内核酸检测证明 ， 并在进京后立即前往所在社区登记报到 。 您可在健康宝“核酸疫苗服务查询”中查看相关检测信息是否已及时同步至健康宝 。 如仍有疑问 ， 请与您的居住社区联系 ， 按照社区要求履行相关防疫义务 。