养老护理员“无学历要求” 条件放宽但标准不降

　　【现实挑战】目前我国养老护理员缺口巨大 ， 养老护理员难招难留

　　【应对策略】《养老护理员国家职业技能标准 (2019年版)》增加技能要求 ， 放宽入职条件 ， 拓宽职业发展空间

　　给老人喂饭、喂药 ， 帮助老人做康复护理——养老护理员是从事老年人生活照料、护理服务的人员 ， 是养老服务的主要提供者 。 据调查 ， 目前我国养老护理员需求约为1300万 ， 而实际从业人员却不到30万 ， 缺口巨大 ， 养老机构普遍面临养老护理员难招难留的难题 。

　　近日 ， 人力资源和社会保障部、民政部联合颁布《养老护理员国家职业技能标准(2019年版)》 。 这一标准是指导养老护理员培养培训、开展职业技能等级认定和规范养老护理职业行为的基本依据 。

　　据了解 ， 根据养老护理员发展的新情况、新特点 ， 围绕增加职业技能要求、放宽入职条件、拓宽职业空间、缩短晋级时间等方面 ， 2019年版《标准》较2011年版《标准》 ， 作出了多项重大修改 。

　　新增技能要求 纳入“失智照护”

　　参加今年9月举行的养老护理员“国赛选拔赛”的孙宏鑫年仅23岁 ， 三年的工作时间里完成了从一线护理员到管理人员的转变 。 他对老年护理工作的“难处”深有体会 ， 很多时候会面对“负面情绪”和“负能量” 。 “老人院的老人基本都在80岁以上 ， 身体患有各种疾病甚至不能自理 ， 尤其是患有阿尔兹海默症的老人 ， 有时你为他好 ， 他不理解甚至还骂你、打你 。 ”

　　因此 ， 对于养老护理员来说 ， 不能仅仅机械地完成各项护理“任务” ， 而是要在护理过程中传递更多的关爱和善意 ， 这才是更高质量的服务 。 而对护理员们来说 ， 他们需要化解工作给自身带来的负面情绪 。 孙宏鑫曾经会把心里的不舒服、不痛快跟楼层的管理人员倾诉 ， 或者听音乐缓解一下 ， 现在 ， 他的职责之一就是倾听护理员们的倾诉 ， 并进行开导 。 只有护理员自身的负面情绪得到释放和化解 ， 并不断从外界得到正能量 ， 然后再传递给老人 ， 才能提供可持续的高质量服务 。

　　针对养老护理员的技能要求 ， 2019年版《标准》作出修改 ， 顺应居家和社区养老需要 ， 在各职业等级中新增养老护理员在居家、社区养老服务中应具备的技能要求；强化消防知识在养老安全中的重要作用 ， 在“基础知识”中新增“消防安全”内容；关注失智老年人照护需求 ， 将“失智照护”分层次纳入各职业等级的工作内容和技能要求；根据地方积极探索“养老顾问”服务等实践 ， 新增“能力评估”和“质量管理”等两项职业技能 。

　　从业人员门槛调整为“无学历要求”

　　2019年版《标准》放宽了养老护理员入职条件备受社会关注 。 为吸纳更多人从事养老护理工作 ， 缓解人才短缺困境 ， 将从业人员的“普通受教育程度”由“初中毕业”调整为“无学历要求”；将五级/初级工申报条件由“在本职业连续见习工作2年以上”调整为“累计从事本职业或相关职业工作1年(含)以上”；明确未取得小学毕业证书的考生 ， 理论知识考试可采用口试的方式 ， 主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求 。

　　业内人士认为 ， 养老护理人员通过专门培训考核 ， 可以从事养老护理工作 ， 和是否初中毕业这个硬性条件关联不大 。 降低入职门槛 ， 为更多没有学历而又热爱养老护理工作的人员入职打开“一扇窗” 。 一方面 ， 可以缓解当前养老护理人员短缺现状；另一方面 ， 解决这部分人的就业问题 ， 对改善民生 ， 促进社会和谐也有很大帮助 。