IT之家 11 月 4 日消息 ， IT之家昨天曾报道 ， 大量 Windows 11 用户反映 ， 微软截图工具 (snippingtool.exe) 在 Windows 11 上出现崩溃问题 ， 无法正常使用 。

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微软现在已经承认了这个问题确实存在 ， 并披露的引起该问题的原因 。 微软称 ， 从 2021 年 11 月 1 日开始 ， 一些用户可能无法打开或使用某些内置的 Windows 应用程序或某些内置应用程序的一部分 。 这是由一个微软数字证书的问题引起的 ， 该证书于 2021 年 10 月 31 日到期 。
【微软披露 Win11 截图工具崩溃原因，并称更多应用受影响】微软还称 ， 不止截图工具 ， 以下应用都可能受到该问题的影响：

• 截图工具
• 设置应用程序中的账户页面和登陆页面（仅 S 模式）
• 触摸键盘、语音打字和表情符号面板
• 输入法编辑器用户界面 (IME UI)
• 入门和提示

微软指出 ， 用户仍然可以用老方法制作屏幕截图 ， 即按下打印屏幕按键（Print Screen）并将屏幕截图粘贴到文档或画图中 。
为了缓解后续问题 ， 用户可以安装 2021 年 10 月 21 日发布的 KB5006746 ， 微软也表示正在研究解决该问题 。