讯飞输入法第11次作答:效率升维、场景细分、个性满足( 二 )


毕竟效率升维一直是输入法的主线任务 , 从五笔到拼音再到语音输入 , 无不沿循了效率为王的铁律 , 同时也意味着 , 即便到了人工智能时代 , 输入效率上的技术创新依旧是输入法竞争的命门 。
02 细分 , 瞄准场景化的需求 和技术创新同步进行的 , 是用户习惯的不断改变 。 2010年的时候 , 智能手机的权重远不如PC , 可到了2021年 , 购物、游戏、娱乐等高频场景都集中在手机上 , 用户时长动辄在五六个小时以上 , 输入法也有了新的挑战:要解决的不仅仅是输入的速度 , 也要满足不同场景下的效率 。
讯飞输入法将“法宝”压在AI助手上 。
如果说语音识别开启了人工智能和输入法协同的先河 , 语义理解、深度学习、知识图谱等技术带来的改变则是进阶性的 。 输入法和用户的连接不再局限于小小的输入框 , 而是深入到用户的使用场景中 , 通过深度学习理解用户的输入习惯 , 通过语义理解和知识图谱打造“懂你”的知识体系 。
讯飞输入法在11.0版本中进一步明确了和用户的触点 , 针对用户在不同场景下的个性化需求 , 瞄准用户在细分场景下的输入效率 , 让输入法的价值不再停留在工具层面 , 化身用户个性化表达的“AI助手” 。
比如用户在与人沟通时经常会出现不知道说什么的情况 , 讯飞输入法推出了AI聊天助手功能 , 可以为用户智能推荐新语料、错别字校对、语言互译等功能 , 打破聊天对话时的尴尬场景 。 就像情侣间输入“想你”两个字时 , 可以智能替换为“想你 , 只缘感君一回顾 , 使我思君朝与暮” , 有利于用户的感情升温;
讯飞输入法第11次作答:效率升维、场景细分、个性满足
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比如很多用户困顿于朋友圈等社交分享时的“词穷” , 讯飞输入法的AI发帖助手提供了美文、模板、AI帮写等服务 , 可以根据不同的场景匹配不同的文案 , 甚至输入“美食探店”等标签后能够自动生成对应的文案 , 既帮助用户营造出了独特的社交氛围感 , 也在无形中降低了用户的社交分享的压力和时间成本;
再比如几乎所有人都会碰到的购物评价问题 , 面对商家们近乎“喋喋不休”的好评恳请 , 又不想浪费时间和精力想文案 , 讯飞输入法试图用AI好评助手来解决这些痛点 。 用户只需要一两个按键的操作 , 就能自动生成涵盖包装、质量、物流、满意度等信息的通用好评内容 , 输入效率和用户体验被进一步解放 。
或许这些功能看起来有些琐碎 , 却清晰地折射了第三方输入法的演进逻辑:无论是输入效率的迭代创新 , 还是细节上的打磨优化 , 讯飞输入法都在沿着产品服务化的路径深耕 , 留给用户的感知绝不是输入工具 , 而是细致入微的服务 , 继而在用户体验上远远甩开原生系统 , 让第三方输入法的价值最大化 。
也就回答了文初留下的问题 , 第三方输入法在人工智能时代的方向是个性化的输入服务 , 在数据安全和用户隐私保护的前提下 , 输入法正在深入理解用户的表达习惯 , 不断消除用户的表达痛点 。 输入到表达的描述背后 , 绝不只是字面上的改变 , 承载的是第三方输入法的价值进阶 。
03 多元 , 拔高产品的价值上限 判定一款产品的价值标杆 , 技术的领先性占了很大的比重 , 然而比技术创新更能左右产品命运的 , 常常是隐藏在细节中的温情 。 所有经得住时间验证 , 在互联网历史长河中留下印记的产品 , 无不有着感性的一面 。 正是那一抹抹感性 , 让很多伟大的产品走出了过度功利主义的迷途 。
讯飞输入法自然也不例外 。

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