13、一次检验透标多久?
30天或180天，具体以通过后“审核进度”处显示的展示周期为准 。
14、如快到服务期是否可以提前申请复检，延续天猫甄检展示?
提前15天可以申请复检 。
15、针对售后维权涉及到申请缩水/掉色等检测到的项目买家申请质量问题退货，后续是否可以用此报告作为凭证?
报告是权威的，针对性项目有检测结果的可以上传 。 只是所有报告都是针对特定样品的，所以售后投诉处理结果还是以售后小二判定为准 。
16、如果检测出来成分跟我们找的第三方公司检测不一样怎么办?
不同检测机构及不同批次检测出来的结果会有误差，是否能透标以本次甄检结果为准 。
17、我的商品是优质的，但是不符合天猫推优的项目怎么办?
如羊毛材质天猫甄检推优标准是80%-100%以上，而我商品本身只有50%的羊毛 。 商品报入后会正常开展材质检测，检测结果如不符合天猫甄检推优标准将不会做消费者端透标展示 。
18、准入条件是什么?
平台通过数字化根据商家店铺商品消费者体感等维度，对全店铺进行扫描，筛选出符合报名条件的商品供商家选择，并以检测报告的结论作为是否透“天猫甄检
”等品质标的唯一依据 。
19、商品报名是所有项目都需要选择吗?
每个商品必选3个项目进行审核或鉴定并进行展现，部分安全性项目为必检项目但可选择不展示，如甲醛 。 (具体请查看上述第二大点中第4小点的步骤解说)
20、报名界面里展示的商品费用按照一口价显示，而我的商品在实际被机构采样的时候是在做营销活动有折扣的，这样怎么算费用呢?
甄检的收费逻辑链路：
(1)报名时：您会看到【预估合计费用】的区间展示，并签订支付宝代扣款协议;此时，平台不会做扣款动作，给出的费用展示也只是根据您的商品一口价做预估 。
(2)机构购买样品时：根据实际产生的购样费用进行扣款(实际成交到手价) 。
(3)检测结束后：扣取服务费用 。
21、为什么实际产生的费用比报名界面展示的合计费用高得多?
可能商品需要购买多件才能满足检测要求，而报名界面展示的商品费用是按照1件展示的，采样费用是在收到检测报告后按照实际采样产生的费用做扣取的 。
22、报名后是否可以取消?
【天猫甄检服务价值有哪些？附常见问答】商家报名后2小时内可以自主在产品端点击取消按钮，超过该时段进入甄检发起配置购样等流程中无法中断 。

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