在淘宝上面有各种各样的专业术语, 很多人不知道淘宝已签收是什么意思, 也不知道应该要怎么去申请退货, 我马上给各位淘宝卖家们分享 。
淘宝订单已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处, 收件人已经签收确认了, 签收是淘宝订单显示已签收 。
如果显示已经签收而没有收到快件, 原因主要有:
1、最常见的是虽然签收了, 但是签收的是派送方 。 有些地方比较偏或者人口众多, 快递的派送公司, 这些人签收了也是显示签收的, 然后由这些人具体派送 。 一般1-2天送到 。
2、快件遗落, 被遗忘了或者丢失了, 并没有派送 。 快递需要配送的时间, 如果过了2天还没有派送, 建议电话联系淘宝卖家或者快递公司 。
怎么申请退货?
如果卖家同意您的退货退款申请, 达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理, 在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议 。 这时, 您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】, 点击【请退货】进行退货操作:
方法一
① 联系快递公司获取物流单, 进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货), 并保留物流存单
方法二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司, 点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后, 填写【物流公司】和【运单号码】, 点击【提交退货信息】
【淘宝已签收是什么意思?怎么申请退货?】注:预约进度变更为:揽件成功, 系统将自动为您回传单号, 但需要您仔细核对, 若单号回传错误, 您需要自行修改 。
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