近期天气有些反常 ， 从上周的降温下雪 ， 到这几天每天艳阳高照 ， 天空没有一丝云彩 ， 温度都在10度左右 ， 让人的确有些不太适应 。 这是进入冬天的节奏吗？
前一段时间天气降温 ， 家里送上了暖气 。 现在天气又热了 ， 有暖气的家就显得有些燥热 。
城里的暖气还好 ， 根据天气的变化及时调整暖气的温度 。 天气热了 ， 暖气送的温度就低一点 ， 但矿上却没有丝毫动作 ， 还是以一个温度送暖 ， 所以家里就显得有些热 。
在业主群里 ， 有人还在为暖气发牢骚 。 说家里的温度太低 。
也许是前两年暖气改造 ， 安装时没有安装好 ， 这两年每年冬天都会有人反映 ， 自己家里的暖气不热 ， 把家里人都冻感冒了 ， 但似乎问题总得不到彻底地解决 。
以前都是矿上自己供暖 ， 哪家一有问题 ， 只要一打电话 ， 就能得到及时处理 。
现在因为三供一业改革 ， 供暖归了社会 ， 反映的问题就得不到解决 ， 所以业主的态度也变得慢慢恶劣起来 ， 有的甚至在群里爆出粗口 。 也难怪 ， 一样的交暖气费 ， 家里的暖气一点温度也没有 ， 难怪业主会不高兴 。
供暖本来就是服务行业 ， 一定要以业主的利益至上 ， 以为业主提供良好的服务为基础 。 如果不把业主的冷暖放在心上 ， 业主的确会不高兴的 。
去除企业的社会化服务职能 ， 是上面的统一决策 ， 这样做对企业来说 ， 可以减轻一些社会负担 。 但对于广大业主来说 ， 原来跟着企业得到的好处 ， 现在就会受到影响 。 再加上这些外面的专业公司 ， 丝毫不把业主的利益放在心上 ， 所以才会造成一些矛盾 。
这些矛盾也并不是不可调和的 ， 只要相关的企业能够本着为业主服务的理念 ， 提高服务质量 ， 相信所有的问题都会得到彻底解决 。
【供暖带来的烦恼】这也是企业改革带来的阵痛吧！