余承东“移花接木” 华为5G手机“借壳重生”( 二 )


如果鼎桥通信推出M40的消息为实 , 那么华为借助合作伙伴 , 几乎可以实现旗下全系列手机产品的重生 。
品牌、售后存疑虑 , 用户会买账吗?
在华为京东官方旗舰可以看到 , 华为已经单独为华为智选手机开辟了专区 , 进行销售 。 包括中国联通的优畅享系列 , 中国电信的麦芒系列 , 中国移动的NZONE系列 , TCL雷鸟科技的雷鸟系列 , 以及鼎桥科技的TD Tech系列 。 不过N8 Pro上架不久便被华为下架 , 原因还未知 。
这些产品中 , 除了鼎桥通信搭载麒麟芯片之外 , 其他均采用联发科/高通的5G芯片 , 搭载基于安卓的华为EMUI系统 , 并且支持华为账号、华为云空间等服务 。
从京东的销量情况来看 , 最受欢迎的要数麦芒系列 , 该系列在早期毕竟是华为与中国电信联合打造 , 与其他新系列相比 , 知名度更高 。
这些新系列的发布 , 也非一帆风顺 , 其中仍存在不少争议 。
在品牌方面 , 消费者十分容易引发混淆 。 以优畅享20为例 , 一位消费者在评论中说道:“这款不是华为品牌手机 , 大家下单前一定要小心看” 。 另一位购买的用户也表示 , 在京东华为自营店买到的竟然不是华为手机 , 有被骗的感觉 , 已经选择退货 。
另外则是售后服务方面 。 雷鸟客服表示 , 雷鸟是独立的手机品牌 , 目前售后服务是雷鸟方面负责 , 有些华为服务店也有授权 。
走访华为线下门店时发现 , 华为在大量的线下门店也专门开辟了智选手机专区 , 对合作的几大品牌的产品进行展示和售卖 。
当提出想看2000元左右价位段的手机时 , 店员会优先推荐这些华为智选手机 。 “NZONE?这个系列怎么没有听说过?而且也没有华为的标识?”
面对疑问 , 不同门店的店员也会有不同的回答 。 有的门店会直接表明这是华为智选手机 , 是华为与其它品牌合作产品并支持5G , 但系统是安卓而不是鸿蒙 。
而有的门店店员则会回答的很模糊 。 一位门店店员面表示 , “这是华为新出的系列 , 就跟保时捷版一样 , 是联名款 。 在1000-2000元价位段 , 华为专门推出了智选手机 。 ”
这个回答无疑会对消费者的认知带来混淆 。 实际上 , 华为手机的保时捷版是自有手机的联名款 , 背后是华为Logo;而这些华为智选手机则是合作款 , 背后是第三方品牌的logo , 有着极大的差别 。
不同门店的话术 , 也引发了消费者的争议 。 近日就有媒体报道 , 一名男子想购买一部华为手机 , 店员向他推荐了一款华为智选手机 , 该男子回家后查询才发现 , 这款手机并不是华为品牌 , 而是第三方品牌的产品 , 手机和包装盒上也没有华为Logo 。 最终该男子前往门店维权 , 进行了退货处理 。
真正的华为5G手机 , 还要等多久?
根据IDC此前发布的今年第三季度国内手机市场报告显示 , 前五名分别为vivo、OPPO、荣耀、小米和苹果 。 曾经的国内老大华为已经跌出前五 。
从财务数据来看 , 华为今年前三季度实现销售收入4558亿元 , 同比下降约32% 。 华为轮值董事长郭平表示 , To B业务表现稳定 , To C业务受到较大影响 。
正如华为门店卖车一样 , 华为开卖智选手机 , 也是无奈中的选择 。 至少能够从一定程度上为华为贡献一定的收入 。
在新浪科技近日发起的一项“你愿意购买华为智选手机吗?”的微博调查中 , 44.7%的网友表示保持观望 , 称要等华为自己的5G手机;22.9%的网友表示为了情怀愿意购买 , 并且还支持5G功能;同时有32.4%的网友表示不愿意购买 , 因为没有华为品牌的Logo 。
一位网友表示 , 至少要用麒麟芯片、鸿蒙系统 , 才能算真正的华为手机 。 这些华为智选手机即使用不了麒麟芯片 , 如果能搭载鸿蒙系统 , 销量可能会多出不少 。

特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。