在相关的博文评论中 , 有用户说 , 受素人博主推荐 , 自己服用减肥药后出现了恶心、反酸、口渴、心跳加速等不良反应;有用户购买了“通过微小针头刺激皮肤实现美容”的“微针滚轮” , 使用后出现严重的脓包症状 , 甚至留下疤痕 。 用户质询销售方时 , 销售方则多声称 , 用户没有按要求使用 , 不是产品问题 。
采访发现 , “三无商家”常通过文案制造“容貌焦虑” , 话题集中在“减肥”“美容”“整形”等方面 , 利用吸睛的修图效果诱导用户购买 。
根据平台规定 , 素人博主即使分享不实的“种草笔记” , 被粉丝指责“恰烂饭” , 最多也是被删除内容或者封号 。 因为粉丝数少 , 博主一般不怜惜自己的账号 , 大多选择重新注册 , 快速“转生” 。
警惕话术陷阱 , 莫被“素人”迷惑
据了解 , 诸如小红书之类的分享平台虽多次整治清理不合规内容 , 但“灰色软广”却一直难以根除 。 一些博主为了不被平台识别 , 会对账号和内容进行“乔装打扮” 。
一些博主在个人介绍里表态“不看私信”“不接广告” , 让粉丝相信自己不会拿钱办事 , 做不实的分享 。 不过 , 多位声称“不接广告”的博主在回复问询时表示 , 愿意接受推广合作 。
在内容方面 , 一些博主在推广之前 , 会聊许多跟产品没有关系的话题 , 再逐渐把话题带到产品上来 。 有的会在图文、视频中有意无意地漏出产品信息 , 让粉丝以为博主真心喜欢这款产品 。
受访者表示 , 有的分享平台一边鼓励用户产出更多有吸引力的内容 , 一边对“灰色软广”缺乏有效监管 , 久而久之 , 不仅降低了用户的体验度 , 也污染了平台生态 。
中国传媒大学经济与管理学院副教授闫玉刚表示 , 素人博主“变现”是行业发展过程中的必然过程 。 当优质广告资源被头部博主抢占 , 素人博主能接触的资源必然是有限且低端的 , 这就难以靠素人博主自律来解决 , 而要依靠平台的监管与把控 , 长效治理 。
同时 , 用户也要牢记 , 所谓“种草笔记”并非如假包换的“绝世秘籍” , 对于过分渲染夸大功效的产品 , 尤其要谨慎“剁手” 。
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