2、对品牌:代运营方通过经验、技术、售后服务 , 助品牌建立线上渠道 。对品牌来说 , 代运营服务能帮助品牌快速高效进入新市场 。对于一些存在时间长、形象老化的产品 , 代运营公司通过对终端数据的分析 , 帮助产品改变策略、重塑形象 , 增强品牌的年轻化和可持续性 。

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代运营方对品牌的价值体现
3、对消费者:代运营方提供了更多的渠道触达 。对于价格敏感型消费者 , 代运营方解决了信息不对称 , 提供了高性价比产品;对于非价格敏感型消费者 , 线上代运营为消费者提供了更丰富的购物选择和更便捷的购物体验 。
依据平台和自身切入点不同 , 代运营公司在价值传递方式和具体业务上还有一些差异化 。头部上市公司走到哪里了?拼多多、抖音、快手等新平台上的代运营有何特征、投资机会在哪?以下是我们的一些观察 。
04 新流量格局下 , 牌桌上的新老玩家
总的来说 , 代运营产业中已有白马跑出来 , 但同时 , 跑道还在不断拓宽 。
发展较为成熟的头部代运营公司业务有轻有重 , 市场逐步走向集中化、专业化 。目前代运营业务集中在品牌线上营销和品牌线上管理两类 , 其中宝尊电商、壹网壹创的模式较轻 , 丽人丽妆、凯诘电商的模式较重 。虽然全行业公司众多 , 但细分领域的头部代运营公司专业度高、资源丰富 , 拥有明显优势 。

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头部代运营公司业务及资本化进程

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头部电商代运营公司
与此同时 , 线上的代运营公司往往需要依附于某个平台(例如淘宝、京东、拼多多等)提供服务 。伴随着平台的成长诞生了不同类型的公司 , 如淘系生态代运营起家的宝尊电商、丽人丽妆;京东平台起家的京拍档等等 。
随着社交流量及短视频直播流量的增长 , 拼团系、头条系、快手系成为新的流量汇聚中心 , 基于内容生态延展出新的代运营商业化契机 。新平台上的新玩家还在不断涌现 , 并且平台逻辑、运营方式各有差异化 , 我们尤其看好此类增量机会 。
拼多多借助社交电商流量 , 一跃成为仅次于淘宝、天猫、京东的电商平台 。根据星图数据统计 , 今年双十一其交易规模约250亿 。
拼多多目前的成长轨迹和淘宝很像 , 平台流量快速发展 , 吸引众多品牌、经销商和工厂货进驻 , 但基础设施不完善 , 实际运营起来并不容易 , 仓储、营销工具、物流体系都需要第三方服务 。同时 , 对于是否需要在拼多多上花大量人力物力 , 很多品牌持中立态度 。来自大量品牌的低成本试水需求 , 给了依附于拼多多平台的代运营公司机会 。
拼多多运营的核心逻辑在于货品和流量的匹配 , 需要数据、供应链支持 , 也需要一定的品牌运营能力 , 只通过人力运营效率不高 , 需要深入研究平台规则 。
目前拼多多平台有很多代运营方 , 主要以经销商和工厂货为主 。品类多是服装、日用品、食品、家电等 。后期运营方壁垒的建立 , 还要靠数据沉淀及服务积累 。
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