淘宝买家地址在国外怎么报备?怎么发货到国外?

淘宝买家是遍布全球 , 所以 , 不少店铺的商家不只是国内买家在购买 , 也有国外买家在下单 , 如果是遇到了疫情这类情况 , 淘宝买家地址在国外 , 到底要怎么进行报备?这个问题也是当下商家们比较着急想知道的 。
一、淘宝买家地址在国外怎么报备?
1、进入后台的【营商保】-【报备服务】-【不可抗力】;
2、根据问题选场景;根据类型 , 在产品页面选择“预报备/紧急报备” , 后选择“具体场景” , 点击“下一步”进入报备单填写报备信息;
3、目前不可抗根据不同场景 , 方式可支持:全店/商品/收货/订单报备;
二、淘宝的东西怎么发货到国外?
邮寄到海外一般通过官方集运和第三方转运两种寄送方式 。
1.官方集运 , 下单将收货地址修改为国外地址 , 会自动配送到与其合作的转运仓库 , 再交由他们寄往国外 。
2.其他的转运 , 将地址填写为仓库 , 收到货检查后再寄到国外 。 也需要甄别 , 尽量挑选服务态度 , 口碑较好的公司 。
三、如何挑选服务态度 , 口碑较好的公司?
1、是否免费拍照验货 , 收到货之后核对尺码量 , 并且拍照给客户确认 , 有利于客户核对商品信息 , 如果发错或者不喜欢可以趁着货物还在国内的时候去退换 。
2、是否免费去除多余包装 。 既然选公司 , 当时是为了更加省钱 , 如果多余包装不去掉 , 只会增加重量和体积 , 产生不必要的运费 。
3、是否可以免费打包加固合箱 。 环节众多 , 长途容易损坏 , 寄递之前转运公司应该尽量将物品做压实处理 , 要看公司好不好 , 就看它是否会采用护角加固 , 海绵防震的方式 。
4、是否提供个性定制服务?国际快递物品邮寄限制多 , 不同渠道可以邮寄不同物品到不同的国家 , 提供最优的物流解决方案 。
5、有无必要的附加费用 。 报出的价格是否透明?
【淘宝买家地址在国外怎么报备?怎么发货到国外?】6、邮寄是否省心 , 有没有专属客服 , 能否免费咨询 , 疑问能否随时解答 。
7、能否全程跟进包裹状态 , 出现问题是否不推脱 。
淘宝买家地址在国外报备的操作 , 其实 , 跟国内也是一样的 , 当然 , 如果快递不能达到国外的区域 , 建议大家要尽早跟买家联系 , 让对方申请退货即可 , 毕竟 , 当前的情况特殊 , 很多地方也是无法送达的 。


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