最后是都市银发,指的是生活在三线及以上城市,大于50岁的群体 。
在这里需要提醒大家的是:这个消费能力指的是在抖音上的消费能力,并不代表相应群体的实际消费能力 。但我们仍可以以此作为方向和参考,为我们账号制定核心消费人群画像 。如:上面我们所提到的知识付费产品,它对应的消费群体应该是官方定义的“Z世代” 。
但是,即便是同一商品,我们的内容也可定位完全不同人群 。
比如同样是上述提到的知识付费产品,我们也可定位到关心孩子英语成绩的家长们,但因为面向人群不同,无论是短视频和直播,这个账号所提供的内容也应与上个账号存在明确差异 。
做个总结,所谓人群思维,就是我们在做账号前,一定要先明确核心消费群体是谁,然后再围绕这群人群的需求去定制化生产优质的短视频和直播内容,并通过运营手段,不断去扩大这一个核心消费群在整个人群画像之中的占比,这样的话,系统才会为我们的直播间源源不断地导入精准流量,我们的生意规模也才能扩大 。
如何基于人群思维去制定清晰的账号定位?
那么,如何才能基于人群思维去制定清晰的账号定位?我们首先需要了解一个大前提,那便是:需要进行账号类型的选择 。
一般来说,账号类型通常会分为三大类:第一类是品牌型账号,第二类是商品型账号,第三类是IP型账号 。
所谓品牌账号,顾名思义,就是比较强调品牌的账号,为品牌主力打造,该账号建设的目的,除了商品销售,还承担着展示品牌形象和实现品牌价值沉淀等目标 。这类账号因商业属性比较强,导致整体流量会更为依赖付费流量,且账号的页面装修也会更精致,与其对标的是天猫的旗舰店页面,如:小米官方旗舰店,会发布雷军相关的视频;
第二类是商品型账号,是以商品的售卖为核心,特点是内容与商品高度匹配,因此,覆盖人群的精准度比较高,获取精准用户的边际成本要低 。比如,特步旗下的店铺账号,会发布商品相关视频 。
第三类是IP型账号,IP型账号的核心是树立一个被众多用户所认可的人设,核心诉求是基于粉丝积累带来更高的变现能力,通常而言,粉丝认可度、粉丝粘性是它最大的优势 。如,酒仙网拉飞哥,就是一个典型的IP型账号 。
很显然,每种类型的账号都有自己的优势和不足,我们非常推荐大家进行矩阵账号的搭建,如酒仙网,既建立了品牌账号,也建立了商品和人设账号 。
了解完账号类型的分类,我们再一起来学习账号如何定位 。
在前述文章里,我们提到,做核心人群定位,无非是基于两点,第一点是人群偏好定位,第二点是人群基础属性定位 。
而人群偏好又分为购买偏好和内容偏好,购买偏好可以理解为“商品类目”,而内容偏好指的是“内容类别” 。其中,“商品品类”就是我们在抖店上架商品时,为商品选择的一级类目,目前抖音提供了19个经营大类,包括121个一级类目,每个一级类目对应的关键词,可理解为用户购买偏好;而“内容类别”,我们可以通过星图达人分类去进行查看,一共分为24大类 。
说完人群偏好定位,我们再来看看人群的基础属性定位 。人群的基础属性同样是由商品和内容共同决定的 。不同的是,商品背后的属性、价格和内容背后的人设、场景,会共同决定用户的基础属性 。
比如下面三组视频所对应的画面截图,所售卖的商品均是职场女装,但第一个视频的商品售价是89元,直播场景是工厂,主播的人设是工厂员工,因此他的消费人群集中在低客单消费的职场女性,对应的是官方定义的八大消费人群中的都市蓝领;
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