这让快递员的派件任务单量大幅增加 ， 每天为完成派件任务疲于奔命 。

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2013-2021年国内快递业务量 奇偶派制图
很快 ， 杨哥就发现 ， 快递柜逐渐从“偶然情况”的补充选择 ， 变成了许多快递派件的首选 。 询问的电话消失了 ， 取而代之的是一条又一条的取件码短信：“最先韵达 ， 再然后是中通、申通、偶尔还有顺丰……”
“直接丢快递柜”的派件方式 ， 从偶然变成了常态 。 刚开始 ， 杨哥有些不能接受 ， 有一次 ， 快递将他买的十五斤整箱水果直接丢到了快递柜 ， 他愤怒地将快递公司投诉到了国家邮政局 ， 快递公司不得不打电话向他道歉 。
但他的偶尔投诉无力对抗整个行业的趋势 ， 即使放入快递柜的每一单都要支付费用 ， 但面对派件单量迅速增长 ， 绩效压力也日渐沉重的现实 ， 大部分快递员都选择了出钱换效益 。
“快递不上门”的时代 ， 随着快递柜们的下沉而正式拉开帷幕 。
02、收派件陷恶性循环
在顺丰加入快递柜战局的同一年 ， 凭淘宝掌控国内网购命脉的阿里 ， 也将触手进一步伸入物流领域 。 其中最重要的举措 ， 便是将此前在校园大获成功 ， 提供“快递代取”服务的菜鸟驿站 ， 全面推广到居民社区 。
2012年就读大学的李洋 ， 在大学时期就使用过菜鸟驿站相关的服务 。 据他回忆 ， 驿站是大三时入驻校园周边的 ， 由一个副食店承包 ， 挂了菜鸟的招牌 。
学生们上课时间都取不了快递 ， 快递就会直接送到驿站 ， 等到他们下课或是有空闲时间 ， 就会去驿站核对手机号自取 。
“还是挺方便的 ， 毕竟一天好几节课 ， 上课时间也不方便接电话 ， 更别说跑出去取件了 。 ”对于校园群体来说 ， 菜鸟驿站无疑找准了自身定位 ， 解决了大学生群体的痛点 。
但当这种服务被推广到居民社区中 ， 一切似乎就不那么美好了 。
2015年6月 ， 百世汇通和圆通宣布全面加入菜鸟驿站 ， 加上此前申通、中通等快递公司的先期入股 ， 背靠阿里的菜鸟驿站刚一站上舞台 ， 就成了丰巢们最大的敌人 。
京东前总裁刘强东 ， 曾在2016年7月播出的访谈节目中这样评价菜鸟和快递公司的关系：“菜鸟本质上是在几个快递公司上搭建数据系统 ， 几家快递公司的大部分利润都会被菜鸟物流吸走 。 ”
申通、圆通、韵达们或许也知道这一点 ， 可是他们与菜鸟的关系 ， 是和丰巢、速递易之间关系完全不同的——没有了快递柜 ， 他们一样可以活下去甚至活得很好 。 但如果失去了淘宝、天猫带来的海量包裹 ， 伤筋动骨甚至破产都未必是空谈 。
于是 ， 快递公司就这样被绑上了同一艘大船 ， 菜鸟驿站也因此有恃无恐 ， 推动“快递自取 ， 不再上门”的力度比此前丰巢、速递易们迅猛得多 。
2017年初 ， 菜鸟驿站开到了李洋所居住的小区周边 ， 开张还不到一周 ， 申通、中通就开始直接将李洋的快递丢到驿站 。


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双11过后 ， 买家在菜鸟驿站取件 奇偶派拍摄
李洋告诉我 ， 当时的驿站开得远没有今日这般普及 ， 地点其实在另一个小区的沿街门面上 ， 离他所在的楼栋有近400米 。
他只得打电话要求再次上门派送 。 这样的情况出现了几次 ， 申通和中通才记录下他的手机号和收件地址 ， 将快递默认改派到他小区内的丰巢柜内 。