在闲鱼上面购买东西, 也会遇到东西收到以后不满意, 需要找卖家退货的情况 。 如果是同城交易的还好, 只要越个时间地点还回去就行了 。 但是异地交易的话, 就会涉及到快递运费的问题了, 那么闲鱼退货运费谁承担?
一、闲鱼退货运费谁承担?
闲鱼退货运费一般情况下是要买家自行承担的, 但如果是享有【描述不符包邮退】服务的闲鱼商品, 在收货以后发现了商品问题导致需要退货时, 那么退货的运费则是由卖家进行承担 。 如果是换货商品, 那么换货所产生的的收寄运费则由买卖双方自行沟通协商 。
如果买卖双方协商不一致, 买家发起了退款申请, 要求官方介入, 会由大众评审在1到数天时间内等, 大众评审会根据双方交易的实际情况, 判断出退货的运费该由哪一方来出 。
二、闲鱼怎么退货呢?
1、登陆闲鱼客户端, 在“我的”页面中找到“我买到的”, 进入商品订单后, 选择需要退货的订单, 点击“联系卖家“ 。
2、一般情况下卖家都会处理退货的申请, 或有些给相应的补偿, 让买家收下商品 。 但是闲鱼属于二手交易市场, 希望大家都能保留聊天记录, 一旦起纠纷的时候可以作为凭证 。
3、如果卖家不同意退货, 那么可以打开订单, 选择退款-退货退款, 退货的原因要根据实际情况选择, 备注那栏可以进行简单的说明, 届时如果卖家拒绝退货处理, 建议点订单-退货详情-客服介入 。 闲鱼平台客服会根据双方的举证情况进行判断, 维护买卖双方的合理权益 。
【闲鱼退货运费谁承担?怎么退货呢?】在闲鱼上面交易, 一定要记得保留聊天的证据, 也尽量不要脱离闲鱼到第三方上面成交, 不然出现问题是很难进行维权的 。
- 闲鱼开店怎样避免违规卖货
- 闲鱼退款最长时间 闲鱼自动退款时间多久
- 手机淘宝怎样办理退货 农村淘宝怎么办理退货
- 拼多多退货会补贴运费吗 拼多多退货运费补贴吗
- 淘宝卖家承担运费险什么意思
- 虾皮买家取货率低 虾皮卖什么退货率低
- 京东逆向运费谁承担 京东运费调整非议四起
- 闲鱼买东西被骗,举报后钱能追回来吗 闲鱼被骗了怎么追回来
- 淘宝包邮运费险怎么退运费 淘宝运费险怎么退邮费
- 京东满减退货后还能满减吗?满减退货好吗?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
