服务继续升级 ， 不仅企业服务专员练就了为企业跑腿的“飞毛腿” ， 如今又推出线上企业服务平台 ， 继续让企业少跑路 。 推行企业服务事项“一码通办” ， 李虹霖向采访人员介绍了平台的功能 ， 政策在线咨询、线上初审；在线发布通知信息 ， 在线开展企业项目申报、统计调查等工作；在线推荐金融、法律、税务、知识产权等第三方服务机构 ， 积极根据企业需求提供全方位、多角度服务 。
“让企业在手机端随时随地感受到管委会的服务工作 ， 我们在打造全天候24小时不打烊的企业‘加油站’ 。 ”李虹霖这样形容他们的工作 。
【企业要加速跑 我们就打造不打烊的“加油站”】采访人员手记
让企业不把难字挂嘴上
在走访企业时 ， 李颉说：“过去企业服务专员到企业走访 ， 我们总会把难挂在嘴上 ， 如今 ， 他们来 ， 我们更多的是说发展想法 ， 有没有合适的配套支持 。 ”
企业发展哪有一帆风顺 ， 如何助企 ， 让企业不把难字挂嘴上？成都龙潭工业机器人产业功能区管委会副主任吴瑜琳表示 ， 按照全域覆盖、全员参与、分片负责原则 ， 功能区将管委会干部职工划分成９个基础网格 ， 包片开展企业服务工作 ， 并成立５个“一对一”联络专班 ， 全面构建企业服务专员和部门首席服务官“线下走访+线上对接”服务模式 ， 提出为企业提供5分钟响应和“7×24”小时在线服务 ， 确保企业诉求第一时间掌握、第一时间跟进 。
采访人员看到企业服务线上平台 ， 还包含功能区配套服务一览图 ， 积极推介周边美食、公交、学校、医院、高端楼盘等吃住行游购娱配套设施 ， 让新进企业快速融入园区 。 这样的对企服务 ， 难怪成都龙潭工业机器人产业功能区企业发展不再说难 。
本报采访人员 洪继东 文/图