D 决策、协调和执行  
8 执行者分成三个层次，分别是（A ）  
A 最高执行者、中层执行者和现场执行者  
B 决策领导者、事务管理者和操作者  
C 最高执行者、中层执行者和基层执行者  
D 上层执行者、中层执行者和下层执行者  
9 个人执行力与组织执行力无法接轨的主要原因是(C)  
A 决策不恰当  
B 激励不充分  
C 企业缺乏系统的执行训练  
D 团队精神不足  
10 执行的主要执行技巧不包括（D ）  
A 联线  
B 杠杆  
C桥梁  
D 态度  
11 以下不属于执行力心态包含的三个层次的是( D )  
A 态度  
B 激情  
C 信念  
D 热情  
12 以下关于流程说法正确的是（C）  
A 一个企业真正核心的内容是结构  
B 外部流程是内部流程的一个反映  
C 整个组织结构是为了流程的更通畅而建立的  
D 结构决定流程  
13 ( C)是程序管理非常重要的一个工具  
A 势能  
B 杠杆  
C 桥梁  
D 沟通  
14 影响执行力的第一个要素是(B )  
A 习惯  
B 恐惧  
C 激励  
D 冲突  
15 以下关于戴尔的销售流程说法不正确的是（A）  
A 戴尔采取的是分销模式的流程  
B 戴尔组织结构非常扁平  
C 在戴尔总裁下的副总裁很少  
D 戴尔组织结构中中间的层次也很少  
二、列举题  
1．请简要列举中层核心团队的要素  
中层核心团队的要素主要有三个，分别是：  
第一，专业互补，也就是要在企业内部形成知识互补，领导，财务，营销，生产等人员缺一不可  
第二，相对稳定，也就是指人员基本稳定，不做大的更换  
第三，职业化，也就是说团队既要有情感又要有制度，还要有合理的机制，切忌纯粹的哥们意气  
2．企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因有哪些?  
企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因主要包括:  
第一,重目标评估、轻流程评估  
“重目标评估、轻流程评估”是企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因之一 。  
以前苏联曾经对出租汽车司机实施的评估方式为例，公司对司机业绩评估的主要标准是“一天能跑多少公里，公里数越大说明你的工作绩效越高” 。  
在这样的评估方式的引导下，为了成为先进，许多司机开始一圈一圈地在市区里转悠，从莫斯科到列宁格勒的高速公路很长，大概有上千公里，这些司机白天不辞辛 劳的从莫斯科开到列宁格勒，晚上再开回来 。  
这样虽然每天要消耗许多汽油，而且往往一天也拉不到一位客人，但是符合当时的评估标准 。  
试想，长此以往，这家出租汽车公司的前景如何 。  
这就是不合理的评估方式给企业带来的恶果 。  
这种评估方式的问题在于太重视目标评估，而严重忽略了流程评估 。  
从执行的角度来说，企业更多关注的应该是执行操作是否合理，虽然业绩指标也很重要，但是，建立绩效评估体系最难设定的往往就是指标，尤其对民营企业来说更 是如此 。  
很多企业就是因为太重视对绩效目标本身的考核，而没有去了解这个目标是如何实现的，从而在评估的结果上出现了很大的问题 。  
第二．重短期绩效、轻战略绩效  
企业缺乏合理的执行评估体系的另一个主要原因是重短期绩效、轻战略绩效 。  
单从理论的角度来说，比较完美的情况是将战略绩效和短期绩效结合起来，但是，这在现实的企业中很难实现 。  
主要是因为许多企业口头上重视战略绩效，行动上却往往采用了重视短期绩效的评估方法 。  
3．进行执行评估时，评估的对象包括哪些方面？

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