京东到家保持快速的增长势头 ， 两年复合增长率近100% 。从成本支出中 ， 也可以窥见京东到家以业绩增长为优先 ， 积极拓展的势头 。
今年一季度达达总支出达到24.25亿元 ， 其中运营费用为13.95亿元 ， 同比增长44.6%;销售和营销费用为7.9亿元 ， 去年同期为2.6亿元 ， 同比增长203.5% 。
销售营销费用的快速增加主要来源于对京东到家消费者的激励 ， 广告和营销费用的增加 ， 主要是由于支付给销售人员的薪酬和支付给第三方推广服务提供商为吸引新消费者加入京东到家平台的费用增加 。
03达达打通线上线下 ， 让实体商家获得增长
6月10日 ， 京东集团和达达集团联合发布《唯快不破 ， 全面开花——2021年即时消费行业报告》认为 ， 微距电商时代已来 ， 买卖双方的距离被不断拉近 ， 线上与线下渠道更加深度的融合 ， 为消费者带来极具性价比的“即需、即买、即到、即享”体验 。2021年即时零售市场规模将达到两万亿规模 。
即时零售可以让线上线下打通、融合 ， 电商平台和线下商家不再是对手 ， 线上可以为线下商家带来订单 ， 线下商家又可以为电商平台丰富供给 。双方携手 ， 更好满足消费者的需求 。对于实体商家而言 ， 借助即时零售的新阵地 ， 他们已经从传统电商大促的旁观者、边缘者 ， 变为重要参与者 ， 并获得业绩增长 。
2021年4.15大促当天 ， 京东到家合作品牌总销售额达去年同期3倍 ， 其中合作品牌通过京东到家产生的包含京东、线下门店等全渠道销售额 ， 环比3月同期增长近6倍 。
沃尔玛的母婴零食等高频消费品类销售额同比增长3倍多 ， 华润万家销售额是去年同期的三倍 。
京东到家用户调研显示 ， 除到家站内之外 ， 线下实体店和导购推广员已经成为用户获取到家信息的重要渠道 。
在线上线下商家实现商业价值的同时 ， 就即时零售的社会价值 ， 京东与达达认为 ， 即时零售可以提升从数字经济到实体经济全渠道生产要素的匹配效率;优化了从消费端到产业端全链路的成本和效率;通过数字化转型等技术服务 ， 给包含大量中小企业在内的线下实体零售带来数智化升级支撑 。

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