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融合创新:场景与产品
业培一体,知识资产丰富内容供给,缩短学习成果转化链条
“行为改变”是实现有效培训的“最后一公里”,学习者在行为改变后,其工作中的具体问题若能被合理地解决,才能形成正反馈机制,进而从根本上提升学习者主动学习的积极性 。因此,基于真实工作场景的内容设计应当成为一种主流的设计理念,未来,企业将通过知识管理系统,对具体业务场景下的碎片化经验进行序化,沉淀为结构化的知识,并通过合理的知识分享机制,让每个遇到相似问题的员工都能及时且高效地解决问题,以“学习密联场景”的方式实现“培训密联业务” 。此外,相较于更加关注显示知识传递的企业培训,企业知识管理将更注重对企业隐性知识的挖掘,不断降低知识损耗,充分体现知识资产的价值 。在知识管理系统的统筹之下,尚未被充分重视的员工非正式学习将被极大的优化,非正式学习中沉淀的知识细节将作为企业学习内容的重要补充,员工学习成果的转化效率将得到显著提升 。

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