深圳充电桩展CPTE隆重开幕,快电现场打造“迷你充电站”( 二 )


面子有了 , 还要有里子 。 在迷你版快电优选站内 , 不仅有各种类型的充电桩产品供运营商挑选 , 还有快电超能小食堂、按摩椅、智能货柜、水柜等增值服务 , 为充电用户提供食物、饮品和休息服务 , 让观众充分享受到充电站的生态服务魅力 。
在现场 , 快电超能小食堂供应了多品类食物 , 参展观众可以使用小食堂的智能设备对产品进行烹饪加工 , 仅需几分钟 , 便可以享受到一顿“热气腾腾”的现煮美味或现制饮品 , 按摩椅也受到观众的热捧 。 在多个城市已经落地的快电优选站 , 深受车主尤其是每天工作超过10小时的网约车司机的欢迎 , 在充电的40分钟里 , 他们可以按摩放松 , 还可以饱餐一顿 , 在忙碌的工作中获得补给和休息 。
当前 , 充电桩行业正从重建设向重运营阶段转变 , 快电生态服务基于车主的实际需求 , 可提高车主充电体验 , 并为场站赋能 , 提升场站运营能力和盈利能力 , 破解目前充电体验差、充电桩利用率低、盈利难等行业痛点 。
重磅发布充电行业白皮书 , 助力充电桩“新基建”
在展会首日 , 中国电动汽车充电基础设施促进联盟联合快电编写的《2021中国电动汽车用户充电行为白皮书》也正式发布 。 《白皮书》从充电桩用户行为角度出发 , 基于充电产业发展不断提速的背景 , 深刻洞察用户充电行为特征 , 分析用户充电满意度 , 并对充电基础设施行业发展提出了六大建议 。
深圳充电桩展CPTE隆重开幕,快电现场打造“迷你充电站”
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《白皮书》对用户满意度的调研包含充电使用体验、充电App信息展示清晰准确性、充电功能完善性、充电安全与稳定性、充电网络建设完善性及充电场站管理情况等六大维度 。 整体来看 , 各维度的用户满意度均超过了50% , 但也暴露出快、慢充建设比例与需求不匹配 , 燃油车占充电位、充电站内及周边缺乏配套设施缺乏等弊端 。
针对用户满意度调研结果及当前充电桩行业存在的问题 , 《白皮书》给出了具体建议 , 包括优化公共充电网络建设布局 , 提升服务保障能力;促进信息互联互通 , 形成能源补给“一张网”;提升充电设施运维服务质量 , 加强安全监管;加强技术创新 , 提升行业智能化水平;构建综合能源服务体系 , 推动能源行业转型升级 , 助力碳中和;多业态融合共建 , 创新商业模式 , 打造充电服务生态 。
作为第三方充换电服务商 , 快电通过数字化技术 , 构建了互联互通的充电网络 , 切实提升车主充电体验 , 提高充电桩利用率 , 进而促进充电桩新基建的建设 。 此外 , 通过增加充电场站增值服务 , 开拓新的消费场景 , 在满足车主多元需求的同时 , 提升运营商的运营能力和盈利水平 。 未来 , 快电将与更多合作伙伴携手 , 积极赋能未来智慧出行 , 助力行业驶向高质量发展新时代 。

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