藏在华为手机里的一面“屏”,全球月活悄然突破3.6亿( 二 )


但这还不够 。 许多负一屏的场景都是基于用户当下的时间、地点自动迸发 , 或者是提醒用户打开负一屏首页 。 换句话说 , 用户有时候能找到某张卡片 , 有时候又找不到 , 最终很难养成主动使用负一屏的习惯 。
这个痛点很快被敏锐的产品经理察觉到 。
去年 , 华为负一屏迎来大改版 。 改版后 , 用户可以把常用卡片添加到想要的位置 , 所有卡片都有了固定的入口 , 只要用户需要 , 随时可以调出来使用 。 此外 , 华为负一屏的设计也遵循了鸿蒙的风格 , 所有卡片都支持拖拽 , 部分卡片还能通过负一屏直接拖拽到桌面上 。
改变很快开始奏效 。 团队发现 , 用户使用华为负一屏的频率明显变高了 。
过去 , 华为负一屏的用户活跃度一年增加50% , 但此次改版就直接带动了30%的增长 。 更重要的是 , 改版直接在手机厂商引起了轰动 , 许多厂商都开始借鉴华为的负一屏设计 。
如今 , 已经有相当一部分服务成为了华为负一屏中的热门应用 , 比如快递取件通知 , 支付宝蚂蚁森林以及天气 。 2019年台风期间 , 华为负一屏中的天气服务订阅量猛增 , 一度到达百万乃至千万级 。 疫情之后 , 一键双码的“健康码+”也成为用户最常使用的服务直达功能 。
【藏在华为手机里的一面“屏”,全球月活悄然突破3.6亿】右滑成为了一种潮流 。 人们发现 , 右滑一次 , 比无数次左滑方便得多 。
用户生态两手抓
今年的华为开发者大会上 , 华为消费者业务CEO余承东在开篇演讲中说道 , 上世纪最伟大的企业是做标准和专利的企业 , 而21世纪之后 , 最伟大的企业一定是生态型企业 。
负一屏的快速繁荣 , 同样离不开生态的壮大 。
用户在华为手机上 , 可以体验到这样的服务:用户第一次到某商场购物 , 不知道商场的吃喝玩乐地点 , 但基于负一屏中”附近“的服务卡片 , 就可以知道每层楼有哪些店铺 。 到了饭点 , 点击卡片 , 则会收到附近的餐厅及优惠信息 。
流畅服务的背后需要软件服务商的支持与合作 , 这并非一件容易的事 。 例如 , 把大众点评App拆解成一个个功能卡片 , 需要对App进行改造 , 背后是相应的研发成本 。 如果没有收益 , 很多厂商没有再做一个产品形态的动力 。
许多厂商都曾对加入负一屏保持犹豫态度 。 毕竟在商言商 , 如果没有直接利益 , 很难说服合作方加入生态 。
最初 , 一些主流电商合作伙伴就曾对华为表示 , 电商App的主阵地流量已经足够大 , 并不需要在负一屏中再添加一个多余的入口 , 用户往左滑和往右滑没有太大区别 。
在华为负一屏团队看来 , 上电商平台购物的用户有两种 。 一种有明确的购物目的 , 可以直接进入App搜索购买 , 另一种则不知道自己的购物诉求 , 需要去激发他们的潜在需求 , 这就是负一屏能够提供给合作伙伴的增量 。
具体而言 , 负一屏提供拍图识物、个性化推荐和搜索优惠功能 , 用户在华为手机下拉搜索某个商品时 , 负一屏可以提供来自三方电商平台的商品比价 , 为用户提供最优的购买方案 。 这是用户的刚需 , 也相应地提升了电商平台的用户活跃度及成交额 。
目前 , 华为负一屏累计接入了上万个服务 , 2020年累计服务分发量达4380亿次 , 生态规模已步入全球前列 。 之所以能够快速做大规模 , 是因为华为手机的用户规模足够大 , 这对生态伙伴本身就是最大的吸引;另一方面 , 华为HMS Core为生态伙伴提供了包括支付、地图、搜索等在内的五大根服务 , 开发者可以以极低的成本切入 。

特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。