央广网银川12月2日消息（采访人员廉军）宁夏移动通过加快“数智化转型” ， 在老旧小区改造、新小区规划建设中 ， 推进智慧社区建设 ， 目前已建成200余个智慧社区 ， 通过升级社区网络 ， 使AI人脸智能为小区赋能 ， 提升小区管理成效 。
据介绍 ， 移动智慧社区平台以物业常用的服务为基础 ， 实现了人、房信息采集、门禁权限分配、生活智能缴费等全流程电子化服务 ， 为物业提供了功能完善、强大的管理平台 。 围绕“智能、便捷、安全”的理念 ， 为社区管理提供数字化手段 ， 使社区服务智能化不断升级 。 针对社区安防及高效管理主推社区监控、智能门禁等核心产品 ， 解决小区人、车、房难管理等问题的同时 ， 为物业提供物业缴费、通知公告、报修、工单线上处理方案 。

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智慧社区同时构建物业管理平台、社区业主APP、社区物业APP等平台能力 ， 形成硬件、软件、服务一体化的社区综合管理解决方案 ， 实现物业公告实时发布、物业服务维修快速响应、服务资源优化配置、监管高效运行等功能 。 业主随时提交服务需求 ， 系统分单系统接单并自动派单 ， 后台进行服务过程跟踪及响应评价 ， 物业管理人员可在数据平台进行相关数据统计与监管 。 有效减轻了管理人员的工作压力 ， 让居民生活更加便捷 。

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在银川市兴庆区老旧小区北宝苑 ， 自10月份安装智慧社区平台后 ， 小区物业服务效率大幅提高 。 智慧门禁省去了掏卡刷卡、测量体温等繁琐程序 ， 缩短了业主的进门时间 ， 保安在室内通过大屏幕进行安全监控 ， 语音播报掌握体温数据 。 在近期的疫情防控工作中 ， 省去了保安给业主近距离测温的繁琐程序及接触隐患 ， 提高了工作效率 。
【“智慧社区”建设提升宁夏老旧小区居民幸福指数】业主余先生深有感受：过去小区私家车占道停放 ， 楼道停满自行车和电动车 ， 存在安全隐患 。 引入智慧社区管理后车辆乱停乱放现象不见了 ， 业主的服务需求反馈到物业公司也能尽快解决了 。