京东店铺动态评分怎么刷


为了能够更好的提高京东店铺的动态评分 , 也有不少卖家会选择去刷动态评分 , 那么到底应该要怎么刷呢?具体应该怎么做才能够更好的提高京东店铺的动态评分呢?
这跟刷单类似 , 打开京东软件 , 在其中通过自然搜索找到所要刷的产品 , 问客服一些问题后 , 加入购物车 , 再去别的店铺看看 , 就可以下单了 。下单之后给予5星好评就可以了 。
怎么提高?

京东店铺动态评分怎么刷

文章插图
1.商品质量满意度主要看评价 , 可会有恶意评价或对手以及不可控制消费者 。
方法:引导评价 , 京东的自动确认收货是20天 , 那这20天就收集没有评价的顾客 , 进行电话回访 。电话当中进行好评引导 , 先问产品使用如何啊?有什么问题吗?然后没问题的引导好评 , 可以是利诱 , 你懂得 。另一种嘛就是解决好顾客的问题 , 当顾客的问题得到解决的时候 , 他是很乐意给你评价的 , 而且一定要把握好其中的度 , 不要太过 。尽量不要惹怒消费者为佳 , 有一点情绪了都要打消引导好评的念头 。划重点找一个电话技巧好的、声音好听的妹子来打 , 事半功倍 。
2.服务态度满意度考核咚咚
方法:
a.要考虑响应时间40S的考核 , 设置好自动回复 。
b. 积极解决客户存在的问题 , 当你很好的解决客户的问题时 , 客户的满意度是呈上升线的;
c. 人为提升:商家可以自己用小号去咨询问题 , 聊天后给好评 。
d.
JIMI机器人 , 在咚咚管家 , JIMI机器人设置好自定义问答 , 内容就看其他商家 。在客服不在线的时候 , 不要下线咚咚 , 直接设置JIMI机器人托管 , 也会产生转化 。
3.物流速度满意度发货 , 京东24小时发货 , 48小时物流信息 。
方法:
a. 设置每天定时发货时间:在买家须知、主页、详情页详细说明 。
【京东店铺动态评分怎么刷】b. 周末一定要发货 , 提升客户体验;
c. 及时挂出公司放假通知 , 因为节假日京东是不考核的;
4.商品描述满意度考核维度:评价描述
方法:塑造卖点也好 , 宣传功能也好 , 在广告法可承受范围内进行好的宣传 。


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