拼多多乱扣商家钱怎么举报


拼多多这个平台能够在短短几年时间内就异军突起 , 和其所做的营销方式是分不开的 。不过 , 对于商家来说 , 拼多多这个平台是比较难做的 , 因为自己时不时可能会被扣款 。这种情况要怎么举报呢?
一、乱扣商家钱怎么举报?
遇到这样乱扣钱的情况 , 大家可以拨打12315维权 , 也可以去法院起诉 。

拼多多乱扣商家钱怎么举报

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其实拼多多平台商户被扣钱的原因有可能是由于开通了免密付款 , 意思就是在多少钱的范围之内 , 能不需要通过支付密码或者是指纹就可以付款 。还有部分原因是因为拼多多的罚款 , 主要这个是针对拼多多虚假发货和销售假货 , 然后虚假发货的判定是最容易被拼多多罚款的 。而且拼多多的罚款也特别严格 , 很难去申述成功 。
如果拼多多商家在开店的过程中 , 发现店铺有被扣钱的情况下 , 可以先进入到拼多多的后台里面 , 查看一下数据是不是有出现异常的现象 。如果没有找到引起的原因 , 建议去跟平台里面的客服去联系 , 然后再去针对性处理 , 以免惹来更多的麻烦 。
二、为什么会扣款?
1、由于拼多多商家作为服务者 , 不可以辱骂或恶意骚扰客户 , 要是真的存在这种情况被拼多多处罚也是情有可原 , 要是商家认为自己没有错 , 那么可以进行申诉 , 把跟买家的聊天截图给拼多多客服人员 , 说明清楚事情的经过 。
2、要是拼多多店铺的售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等 , 一旦出现了高于5倍类目均值 , 那么很可能会受到三级限制 。
3、要是拼多多店铺一旦被平台认为是违禁信息 , 后续想要来申诉也都很难 。对于这种处罚也不会有提前通知 , 还有的是站内信通知 , 一旦出现这种情况还是会去让人有措手不及的感觉 。卖家千万要注意 , 一旦要阅读好商品发布规则 。
不难发现 , 经常会有商家反映平台乱扣钱 , 也有很多商家集结在一起讨说法 。不过 , 一般是很难讨到说法的 , 因为平台的规则就写在那里 , 建议大家开店前先弄清楚规则 。


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