【TechWeb】8月11日 ， 随着互联网的发展 ， 如何利用科技力量更有效地扶贫 ， 成为一项需要被关注的课题 。 其中 ， 直播带货因为明星红人的纷纷加入以及屡创新高的销售数据 ， 最为引人注目 。
8月8日 ， 国务院国资委和腾讯微信联合8大央企 ， 通过助农小程序“央企消费扶贫”带来了一场88智慧生活日助农扶贫主题直播 ， 活动共持续5小时 ， 选品包括藏黑猪午餐肉罐头、有机草莓果酱、高原小扁豆在内的51件商品 ， 最终拿下1129万元带货总额 。
国务院国资委新闻中心副主任闫永介绍 ， 我们一直在探索用科技的方式来带货扶贫 。 这一次 ， 我们和腾讯微信进行了深入合作 ， 尤其是使用小程序直播是一个全新的尝试 。
为什么是微信小程序直播？
今年初的微信公开课上 ， 微信团队对外透露 ， 将于近期推出官方小程序直播组件 。 2月份 ， 有商家爆料 ， 微信小程序已经开始直播能力公测邀请 。 公测至今 ， 微信小程序直播能力开放的时间并不长， 国资委为何会选择与其合作？
国务院国资委新闻中心副主任闫永向TechWeb等表示 ， 选择与微信小程序合作 ， 主要基于两点 ， 一是社交裂变 ， 二是消费带货中的信任传播 。
具体来看 ， 微信作为一款互联网国民级应用 ， 已经服务超过12亿用户 。 本身具备社交裂变和连接一切的优势 ， 同时也搭建了小程序、微信支付、企业微信等一系列智慧工具 。 这些智慧工具在国家扶贫事业中的应用 ， 可以帮助人们建立更加精准高效的连接 ， 促进资源流动 。
在闫永看来 ， 在微信生态内进行交易的另一大优势就是信任基础强 。 “朋友圈发的信息可信度更高一些 。 因为毕竟消费属性最后还是要产生交易的 ， 交易的基础就是信任 ， 而且朋友圈是社交传播非常好的渠道 。 ”
此外 ， 闫永还特别强调 ， 通过直播带货 ， 是希望实现可持续地扶贫 ， 也就是授人以渔 。 他说 ， 将直播带货的方式带到贫困地区 ， 在那里构建一套完善的销售转化机制 ， 这样当地的人们就能够自力更生 ， 解决自己可持续发展的问题 ， 这才是最关键的 。
事实上 ， 扶贫项目中的源头好货要推广开来面临两个实际难题 ， 一是渠道 ， 二是品牌 。 直播是一个已经被验证过的带货渠道 ， 品牌质量如何有效把控才是难题 。
微信小程序直播负责人告诉TechWeb ， 针对商家的把控 ， 一方面现在的扶贫项目中 ， 很多本身就是电商平台牵引他们来到小程序直播 ， 所以这里电商平台会做一层把控；另一方面是一些小微商家 ， 他们把货拿到小程序直播平台来售卖 ， 我们在产品这一块也会做优化 。
该负责人称 ， “小程序生态也在推担保交易、物流助手以及客服的功能 ， 用户买到商品觉得不满意之后 ， 可以第一时间联系到商家 。 担保交易的整套体系慢慢建立之后 ， 平台也会介入到中间 ， 可能去仲裁一些交易纠纷等等 。 这个问题是我们要花大力气去解决的 ， 不仅是小程序直播 ， 它是整个小程序生态的一个环节 。 ”
小程序直播如何帮商户实现精细化运营？
直播带货并不是新事物 ， 去年已成风口 。 由于疫情 ， 直播带货的影响力被进一步放大 。 微信小程序直播也是在疫情期间开放公测 ， 并一步步发展起来的 。
微信小程序直播负责人介绍说 ， “微信做小程序直播还是从工具的角度出发的 。 2017年初 ， 微信小程序上线 。 很多商家、品牌入驻 ， 包括一些线下门店都开始在小程序搭建他们的电商系统 ， 去年年底开始 ， 很多商家提出了直播的诉求 ， 我们做小程序直播也是从帮商家提升转化的角度开展的 。 今年正好赶上疫情爆发 ， 整个生态也发展起来了 。 ”