平安车险口碑差的原因有哪些 平安车险口碑差的原因

【平安车险口碑差的原因有哪些 平安车险口碑差的原因】
给车辆购买保险 , 是一件非常普遍 , 但又让人疑惑的事 , 相信有过亲身经历的朋友 , 都深有体会 。它的普遍性自然不用多说 , 只要合法上路的车辆 , 都会购买车险;但它同时又给我们带来很多疑惑 , 一方面是车险报价不统一 , 另一方面是车险的优惠力度 , 居然会随车主态度的变化而变化 。这两种现象直接导致消费者对车险市场的规范性产生质疑 , 而且这种“看人下菜”的销售策略 , 也让消费者始终处于云里雾里 , 即便最终以一定优惠幅度购买了车险 , 还是感觉自己被套路 。
车叔最近就亲身遭遇了车险报价前后不一 , 并且还有返现行为的例子 。在车叔车险快到期的时候 , 主动联系了平安车险的业务人员 , 因为车险即将到期 , 所以原本就有购买车险的意思 , 便告知了购买车险的需求 。但这位业务人员后续的一系列骚操作让人看得云里雾里 , 最终车叔甚至不敢轻易购买车险 。
首次报价 , 业务员报出了4709元的总价 。保障内容除了我们常规的车损 , 三责之外 , 还多出了住院津贴和出行险这两个新的险种 , 同时业务人员主动向车叔说明可以返现700多元 。因为考虑到是给车辆购买保险 , 笔者认为住院津贴和出行险有些多余 , 便让平安车险业务员去掉了 。在去掉住院津贴、出行险 , 并将三责由200万元下调至100万元后 , 车险报价为3612元 , 这位业务人员第二次报价时 , 又主动向笔者说明可以返现400元 。

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对于这两次报价 , 车叔并没有感觉到什么异常 , 只是当他第二次报价后 , 车叔刚好接了一通电话就把平安车险电话挂掉了 。而当这次较长时间的通话结束后 , 平安车险业务员又打过来电话 , 说可以返现480元 。
这一前一后的优惠幅度让人很是纳闷 , 难道车险的优惠幅度以及定价就这么随意?看到成交希望渺茫 , 业务人员就可以随意增加优惠幅度?车险的定价难道没有统一监管?平安车险业务员给车叔让利480元后 , 这份车险是不是还有更大的优惠幅度?当这一系列问题出现在脑海中 , 车叔对车险市场的看法 , 除了混乱还是混乱 。这或许也是多数朋友在购买车险时感叹一声“水太深”的根本原因吧!
对于这种“看人下菜”的现象 , 车叔从多方面进行深入了解 , 最终发现国家对车险市场的监管还是比较严格的 , 银保监会也明确禁止从业人员给客户返现的行为出现 。一经发现 , 将对当事从业人员进行禁止从事保险行业两年的处罚 。这种处罚对新人来说或许不算严重 , 毕竟一切都刚刚开始 , 自己在行业内本身也没多少积累 。但对于从业时间较久的业务员来说 , 这就是非常严厉的处罚了 , 说这种处罚断了老业务员的生路 , 一点都不为过 。
所以 , 车叔认为 , 联系车叔的这位平安车险业务员 , 应该是一个入行时间不算太久的新人 。而这名平安车险业务员给出的返现 , 也是他售出这份车险的佣金 , 至于两次报价为何不同 , 则是因为预判到车叔下单意愿不强所致 。那么这名平安车险业务员为什么会冒着风险 , 不赚钱还要成交这一单?


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