随着运营知识的不断增多，我们完成了从每天不知道看什么变成了每天要关注大量的数据的这一蜕变过程，嘿嘿！例如要看转化率、客单价、浏览量等等 。因为从这些数据中我们可以很直观的看到店铺的运营情况，不夸张的说，这些数据就是破解店铺是否盈利的“密码”啦 。
在对这些“密码”不断的关注和研究的过程当中大家应该接触到“跳失率”的概念了，然而“跳失率”究竟是什么，对我们的店铺又能起到那些影响呢？
淘宝网对这个名词的解释是：顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例 。英文全称为Bounce Rate中译为跳失率或音译为蹦失率两者皆可表达出Bounce Rate的含义 。

文章插图
Bounce Rate在淘宝店铺分析中是最重要的指标之一，他的计算方法为：Bounce Rate = Single Page Visitors / Total Visitors，也就是跳失率 = 只浏览了一个页面的访客/ 全部的访客 。
点击进入第一家店的详情页中，详情页设计的清晰美观，卖点提炼的精准，尤其是画面依然保持了和主图一样的唯美风格 。让人忍不住想多看看 。
而第二家的详情页当中，更是让我们大跌眼镜，如图11仅仅有几个不太规矩的文字描述，甚至连图片都没有，这样的两个产品，跳失率必定是天差地别的 。当我们的产品详情页做的足够精美的时候，客户会耐着性子仔细阅读和观看，但当我们自己都没有用心，客户更不会想要多待一秒了 。为此我们的美工类教程里专门给大家总结一系列的美化图片的小窍门，感兴趣的朋友们可以翻看以前的历史记录学习哦 。
二：控制图片的加载速度 。
现在科技越来越发达，更多的人从电脑端上网变成了用手机上网买东西，小编自己也喜欢用手机淘宝买东西，因为太方便了，随时随地想看什么产品就看什么产品 。那么问题来了，用无线网可以不考虑图片的加载问题，大不了就多等等吗，如果是流量的话，那可就太坑了 。
为此我们的店铺一定要注意控制图片的加载速度 。我们想想假如我们买东西，你打开一个宝贝，然后等啊等啊等，等了好久都没打开它的详情页，这时候我们还有心思再等下去么，除非我们对这款产品非常喜爱 。而且为了节约流量，加载慢的产品我们自然就放弃了，那么多家店铺竞争少看一家也没什么，但是对于我们卖家而言，客户的“少看一眼”就变成了我们自己的“巨大损失” 。因此，图片的加载速度也是很重要的一点 。
关于跳失率应该注意的因素，我们就先给大家讲到这里，当然还有其他影响跳失率的因素，我们在之后的内容中会给大家详细讲解，并提出解决方法 。还等什么，快去查查看你店铺的跳失率吧！
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