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采写／万天南
编辑／陈纪英
“手机上使用最为频繁的应用是什么？”
12月15日 ， 在OPPO旗下首款折叠屏手机Find N发布会上 ， FindN 产品经理周意保抛出了这个问题 。
答案有点出人意料 ， 不是微信 ， 不是抖音 ， “是输入法 ， 它是所有应用都必须调用的一个基础能力 。 输入法体验的好坏 ， 基本就决定了一台设备是否好用 。 ”
考虑到折叠手机大屏尺寸、比例不同于直板机 ， 而且用户要在外屏和内屏间持续切换 ， 折叠屏手机自然不能简单移植直板手机的输入交互方式 。
为了打造最适合于折叠屏的输入法 ， OPPO ColorOS团队上下耗时了5个多月、1385个小时 ， 才找到了最优解 。

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如此“吹毛求疵” 的“死磕” ， 源于ColorOS团队的计划——回归需求原点 ， 基于人因研究 ， 疗愈折叠屏用户的普遍痛点 。 当然 ， 输入法的优化 ， 远远不是ColorOS为折叠机创造专属体验的全部 ， 要从小众“尝新”到大众“常用” ， 折叠屏手机打磨要付出更多努力 。
「用户体验」成从小众尝鲜到大众主流的“卡点” 尽管权威研究机构Strategy Analytics预测称 ， 到2025年 ， 折叠屏手机的全球出货量有望迈过1亿台大关 ， “将是未来十年高端智能手机市场增长最快的细分市场 。 ”但供给侧的高调升级 ， 过去两年却未能唤醒消费侧的热情呼应——DSCC发布的报告显示 ， 今年Q3 ， 折叠屏手机的全球出货量也就260万部左右 ， 在3.255亿台的全球手机总出货量大盘中 ， 占比不足1% 。
【从尝鲜到常用，Find N完成普通人的“折叠梦”】何况 ， 就目前情况而言 ， 尝鲜的小众用户也未能达成“真香”共识 。 年轻白领芬芳就后悔成为折叠屏手机的尝鲜用户 。
今年9月 ， 芬芳购入了一款主打时尚的竖向内折叠手机 。 “看韩剧里经常出现这款手机 ， 小巧时尚 ， 价格也不算太贵 ， 就动心了” 。
不过 ， 到手没多久 ， 芬芳就后悔了 ， “被颜值吸引 ， 被体验劝退 ， 就是个美丽的小废物 ， 耗电量太快了 。 而且用了快三个月 ， 现在折痕越来越明显了 。 体验上 ， 也没觉得比直板手机好多少 ， 缺点很惊吓 ， 优点没惊喜” ， 她告诉《财经故事荟》 。
不止芬芳 ， 对使用体验不满的折叠屏手机用户不在少数 。 ColorOS团队曾做过一份调研——高达71%的折叠屏用户认为 ， 折叠屏上的使用体验和普通智能手机并没有区别 ， 巨大的落差让他们深感“折叠屏无用” 。
业内人士分析 ， 制约折叠手机做大做强 ， 从小众尝鲜向大众突围的原因在于 ， 既没有给用户提供足够惊艳足够丰富的价值增量 ， 也没有疗愈用户吐槽的诸多痛点 ， 不少用户担心折叠屏手机不好用、不实用、不耐用 。
在流畅易用高口碑的ColorOS助力Find N入场后 ， 能否助推折叠屏破圈突围大众市场？
ColorOS的「常用」哲学：回到人性原点 面对行业现实困境 ， OPPO并没有“急于求成” ， 与其为了炫技抢先机 ， 潦草上线伤害用户体验的半成品 ， 不如先精进产品 。
事实上 ， 在折叠屏领域 ， OPPO并非“后来者” 。 早在2017年 ， 折叠屏手机的研发就在OPPO立项 ， 2018年初 ， 第一代折叠屏原型机已在内部诞生 。

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OPPO首席产品官刘作虎曾对此总结 ， “这些年市场上也推出了一些折叠屏产品 ， 但可用性、耐用性和创新的用户体验依然是折叠屏手机作为「常用」机的门槛 ， 团队选择了继续打磨 。 ”为了达成用户“常用”、“好用”的目标 ， Find N产品历经4年研发 ， 才最终对外亮相 。