第一个,聊天之前,我们先要了解对方的需求 。
通常一个人的需求,主要分为「情绪需求」和「客观事实需求」 。
好的聊天,一定是从情绪开始的 。

文章插图
我们把这份聊天记录往上翻会发现,这个聊天是从一个事实开始的:
今天天气真好 。
这句话本身,其实是天气给人带来的一种感受,他是在聊一件「事情」 。
而「事情」呢,也分两种:
【和女孩子聊天 怎样和女孩子聊天】主观上对事情的认识;客观事实 。
这个聊天记录里,在聊的是一个客观事实 。
在这里我特别想跟大家分享一下聊天应该怎么聊,其实聊天的最好方式是聊情绪,比如,可以以开一个玩笑,讲一个笑话的方式打开话题 。
但如果你说:我没有那种开玩笑的能力,没有直接聊情绪的能力怎么办呢?
还有一种聊法——从认知开始聊 。
所有的事情,我们都可以分为两个部分:
一个部分叫「客观事实」,另一个部分为「主观认知」 。
以我们现在的场景为例,从客观事实的角度来说,今天我们站在长江跟黄海交界处的一栋大楼里,我们一群人在这里进行了一场见面会,这是一个客观事实 。
但是,在到场的人中,不同人的主观世界里可能对这场活动有着不同的定义和认识:
可能有的人来到这里,就是想来交一些新朋友;有的人就把这次活动当成一个学习的机会;还有的人,是想尝试一种新的体验;当然,也有人就是为了来见我 。
所以我们会发现,对于同一件事情,每一个人都有不同的看法,这就是我们主观世界的差异 。
而聊天的本质就是,虽然都在同一个客观世界里,但每一个人有不同的主观世界,我们可以通过聊天的方式,使我们之间的主观世界连接到一起 。
就像刚刚那位,想要来这次活动里认识新朋友的同学,和来见我的这位同学,他们聊着聊着很有可能成为了新朋友,这就是一个人的看法变成了他们两个人的共同看法,因为他们连接在了一起 。
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第二个,多重脉络对话 。
如果大家听过我早年的课或看过我早些年的文章,就会发现我特别强调「讲故事」这个技能 。
为什么呢?因为整个人类就是一个故事 。
举个例子,比如说我们都是上海人,这就是一个故事 。这个故事是我们是作为智人,生活在这个亚欧大陆的边缘,然后我们发明了一套系统,让彼此之间互相相信,就像我们在座的各位今天聚在一起,创造一种身份的认同,这也是个故事 。
聊天其实就是要讲一个故事,这个故事是属于两个聊天人之间的故事 。
举个通俗易懂的例子,比如我今天穿了一件蓝色衣服,我看到现场有一位同样穿了蓝色衣服的女生,我可以对这个女生说:
“我觉得今天遇见你有一种特别的缘分,其他人都穿了其他颜色的衣服,只有我们俩穿的是蓝色衣服 。”
这就是一个故事,从这里开始,我们就可以有一个关于蓝色的聊天:
“你知道我为什么今天穿这件蓝色衣服吗?我有个好朋友,以前他跟我说我穿蓝色衣服的时候显得特别精神……诶,我那个朋友也住在上海,他家就住在虹桥那个方向,我今天下午还刚刚见过他……”
以上是给大家做的一个示范,通过这件事情就可以打开无数新的话题 。
聊天是怎样无穷无尽的?让聊天永远不缺话聊,要通过一种我们称之为「多重脉络」的方式进行 。
我们分析故事中的这个聊天记录,就可以看到:这是一个单一脉络的聊天 。
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