【业主投诉融信西发海月星湾虚假宣传，官方答复】

近日 ， 有网友在政务网投诉：

青岛市黄岛区的海月星湾楼盘收房在即 ， 业主发现与期房售楼时的宣传与讲解大相径庭 ， 误导、欺诈消费者高价购房 ， 精装房存在诸多问题：1.打着海洋公园名义卖房 ， 后期规划取消 ， 导致楼盘品质严重下降 ， 欺诈消费者高价买单 。
2.承诺的海洋公园变成华润悦府大高层 ， 看海视野严重受阻 ， 当初的“看海”卖点荡然无存 ， 看海房价就无从谈起 。
3.精装修品质低劣 ， 所谓4000元/平的精装标准严重缩水 ， 此标准已写进合同 。 目前估算每平米装修最多1000余元 。
该小区由融信集团在建 ， 开发商为青岛西海岸天业建设发展有限公司 ， 业主购买的房价与房屋质量及居住感受相差甚远 ， 希望有关部门能为业主解决上述问题 ， 或退房或整改及赔偿 。
对于该问题 ， 西海岸新区住房和城乡建设局、市场监督管理局进行了落实 。 经市场监督管理局核实 ， 青岛市西海岸新区的海月星湾项目开发商：青岛西海岸天业建设发展有限公司在现场醒目位置设置了提示语：“红线外项目建设以政府规划为准” 。 您反映的1、2项问题属于政府规划调整 。 无证据认定青岛西海岸天业建设发展有限公司存在误导、欺诈消费者行为 。 经住房和城乡建设局核实 ， 按照建设部《商品房销售管理办法》第十七条中规定 ， 商品房销售价格由当事人协商议定 。 根据青岛市国土资源和房屋管理局《关于进一步加强商品房预售方案管理有关问题的通知》（青土资房字〔2017〕114号）的规定 ， 进行了价格备案 。 商品房可按照毛坯和装修两种方式销售 ， 具体销售形式可由买卖双方协商约定 。 海月星湾小区项目为含装修的商品住宅项目 ， 在住房和城乡建设局办理了价格备案 。 在销售阶段 ， 开发公司已将相关信息在售楼现场予以公示 ， 在网签合同阶段已在合同中明确毛坯单价、毛坯总价和房屋全装修总价 。 新建商品房交易双方属于民事法律关系 ， 一方不按合同约定履行 ， 构成民事违约 ， 建议购房者按照合同中的相关约定依法通过协商、诉讼等途径解决争议 。