03
电信业务使用情况
移动互联网流量快速增长 。 1-11月份 ， 移动互联网累计流量达2008亿GB ， 同比增长34.3% 。 其中 ， 通过手机上网的流量达到1923亿GB ， 同比增长35.8% ， 占移动互联网总流量的95.8% 。 11月份当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到14.02GB/户·月 ， 同比增长20.4% ， 比上年底高2.1GB/户·月 。

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图5 2020-2021年1-11月份移动互联网累计接入流量及增速情况

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图6 2020-2021年11月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
移动电话通话量低速增长 ， 移动短信业务收入增速回落 。 1-11月份 ， 移动电话去话通话时长完成2.08万亿分钟 ， 同比增长1.1%；固定电话主叫通话时长完成854亿分钟 ， 同比下降9% 。 1-11月份 ， 全国移动短信业务量同比下降0.6%；移动短信业务收入同比增长7.7% ， 增速较1-10月份回落2.7个百分点 。

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图7 2020-2021年1-11月份移动电话用户增速和通话时长增速

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图8 2020-2021年1-11月份移动短信业务量和收入同比增长情况
04
地区发展情况
全国移动互联网接入流量均实现快速增长 ， 中部地区增速领先 。 1-11月份 ， 东、中、西部和东北地区移动互联网接入流量分别达到858亿GB、447亿GB、593亿GB和109亿GB ， 同比增长36%、38%、30.2%和30.2% 。 西藏和青海11月份当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过19GB/户·月；各省DOU值最高值与最低值之差为14GB/户·月 ， 差值较去年同期扩大3GB/户·月 。

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图9 2021年11月份移动互联网户均流量（DOU）各省情况
东部地区新兴业务收入规模领先 ， 中西部地区增长迅猛 。 1-11月份 ， 东、中、西部和东北地区分别完成新兴业务收入1216亿元、299亿元、372亿元和79.5亿元 ， 同比分别增长23.4%、39.6%、37.7%和36.1%；在各自电信业务收入中的占比分别达到18.1%、11.6%、11.9%和10.9% ， 其中北京、上海新兴业务收入占比已超25% ， 天津、江苏、浙江、 福建、广东以及宁夏和甘肃等7个省份新兴业务收入占比超过15% 。

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图10 2021年11月份分地区新兴业务发展情况
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责编/版式：沈新竹
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