智慧助老需跨越“接入、使用、知识”三道“数字鸿沟”( 三 )


此外,助老课件不断在升级 。 “从最初一个版本走天下,到如今我们分为了入门版、进阶版、高阶版,还有针对性的开设视频剪辑、二维码名片制作等特别场次,来满足不同阶段老人的需求 。 ”马琳坦言,课件也是在不断改进中,老人也会给我们提建议,“操作指南太繁琐、保健知识怎么订阅、想剪视频用什么软件……志愿者把这些需求统统带了回来” 。
采写:南都采访人员 凌慧珊 袁炯贤 熊润淼 陈卓睿 王一雪

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