拼多多商家如果多次售假、屡次缺货且虚假发货 , 被平台查到的话 , 会处以封号、封店的处罚 。 毕竟是累犯 。 那拼多多封店铺怎么解封?
一、拼多多封店铺怎么解决?
1、店铺被封 , 并永久冻结拼多多帐号 , 无法登录自主申请解冻消保保证金 。 系统会统一排查已被永久冻结的账户 , 凡符合条件的 , 系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金) , 清退高级消保服务 , 卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金 。
2、
账户未被永久冻结 , 在没打算开店的情况下 , 完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等 , 登录拼多多账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金” 。
二、哪里查看被冻结的资金?
1、打开拼多多网站 , 登录卖家个人中心后台管理页 , 在“工作模块”下点击“我的支付宝” 。
2、进入支付宝管理页面后 , 点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情 。 不可用余额包含几个部分 , 常见的是“消费者保障计划保证金冻结” , 另一个就是“交易账期内资金冻结” , 在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项 。
3、选择我们要查询的时间段 , 点击“查询”按钮查询;查询到的交易详情会在下面显示出来 , 点击“详情”查看某一个交易的情况 。
【拼多多封店铺怎么解封?怎么解决?】总的来说 , 拼多多封店铺要看封多久 , 如果是一个月 , 那么等一个月之后就可以重新上架产品了 。 如果是永久封店 , 用户无法自主解封 , 只能咨询客服 。
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