To B的生意 ， 除了依靠产品 ， 更要依靠销售和服务 ， 去磨 ， 去耗 ， 去说服 ， 去影响 。
To B的生意 ， 是持久战 ， 是消耗战 ， 是堑壕战 。
4.给想转型To B企业的建议
我也给过很多企业建议 ， 尤其是To C的互联网企业 ， 如果想要成功进入To B的领域 ， 最重要的一件事情 ， 是理解To B生意的复杂流程 。
因为To B的复杂 ， 已经复杂到不是产品好不好 ， 而是复杂到我有没有这个权力 。
甚至 ， 我应不应该扛这个责任 。
上面这句话 ， 你可以慢慢体会 。
不仅是依靠产品 ， 更是依靠销售和服务 。
想进入To B的领域 ， 要有强大的销售团队和服务团队 。 要么自己建立 ， 要么外包购买 。
在To B的市场 ， 可能会遇见很多你无法想象的野蛮要求 ， 会碰见毫不讲理的甲方爸爸 ， 会有许多讨价还价甚至尔虞我诈 。
相对于To C的业务 ， To B看起来虽然都是大生意 ， 但实际上都是辛苦钱 。
这一点 ， 能理解吗？
能接受吗？
5.理解本质 ， 摆脱依赖
所以 ， 在未来 ， 什么样的公司 ， 有机会能够转型成功？
To B和To C的本质区别 ， 并不在于产品本身 ， 也不是消费者的不同 ， 而是业务逻辑的不同 。
比如房子 ， 虽然是面对To C的消费者 ， 但决策流程却可能和To B一样长 。
比如办公应用 ， 像企业微信、钉钉 ， 虽然是面对To B的企业 ， 但特征却更像To C的产品 。
To B和To C的不同 ， 是单价金额的不同 ， 是复购频率的不同 ， 是决策流程的不同 ， 是冲动消费的不同 。
为什么转型这么难？
难的是 ， 不理解业务的本质 。
更难的是 ， 不能摆脱原有业务逻辑的依赖 。
最后的话
今天 ， 外部环境多变 ， 内部环境复杂 ， 许多企业都想转型 。
To B和To C企业互相羡慕 ， 也互相遥望 。
但是 ， To B不懂To C的产品和体验 ， To C不懂To B的流程和复杂 。
转型是残酷的 ， 是大概率要失败的 。
但对于失败的人来说 ， 失败的原因不仅仅是因为残酷本身 ， 更是因为不知道自己败在了哪里 。
除了勇气、决心、坚持 ， 还有能理解业务的本质 。
因为不懂本质 ， 所以死于转型 。
所以最重要的两点 ， 第一是理解本质 ， 第二是牢牢记住第一点 。
希望这篇文章 ， 能多多少少帮助企业理解两种模式的不同 ， 提高成功的概率 。 能从50% ， 提高到60% ， 70% 。 或者仅仅是51% 。
然后呢？怎么办？
还能怎么办 。 破除依赖 ， 继续坚决勇敢地往前走吧 。
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【To B To C：在未来，什么样的公司，有机会转型成功？】”