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12月21日 ， 以“数实融合 ， 产业共创”为主题的2021第七届土巴兔生态大会在深圳隆重召开 。 从现场近千名合作伙伴及媒体代表的阵容和大会内容来看 ， 今年土巴兔的生态大会无论是规模阵容还是前瞻性 ， 都又一次打破了行业天花板 ， 可以看出 ， 土巴兔通过十多年来的发展 ， 在业界中的号召力和影响力愈发不容小觑 。

大会现场大咖云集 ， 除了有顾家家居、东方雨虹、三棵树、东易日盛、星艺装饰等产业链生态伙伴悉数出席外 ， 还有中国移动、华为、腾讯等跨界大咖在现场惊喜现身 ， 中国建筑装饰协会会长刘晓一现场为大会致开幕词 。 此外 ， 此次大会还特别分设了两大圆桌论坛 ， 现场嘉宾团对当前宏观经济环境及行业发展趋势展开了深度充分的讨论 ， 并分享了他们最前沿的洞察结果 ， 为行业发展点明了方向 。
重塑家装产业服务链条 ， 精准赋能供需两端
在此次生态大会上 ， 土巴兔创始人兼CEO王国彬回顾了2021年成绩并发布重磅战略 ， 表示新的一年土巴兔将围绕“整装” ， 为平台数万家装修企业全面赋能 。
据王国彬介绍 ， 在泛家居行业近些年逐步向整装靠拢的趋势下 ， 2021年土巴兔平台上的整装用户需求增长提升至65% ， 施工质量和材料正品环保也成为用户决策的两大主要因素 。 在用户需求的驱动下 ， 土巴兔全力推动产业整装升级 ， 逐步为平台上超过300个城市的数万家装修公司整装赋能 ， 提供包括整装运营、管理能力、设计师招聘、分类分级、线上线下等方面的赋能 ， 为优质的家居建材厂家打造最夯实的获客能力 。

数据显示 ， 即使疫情重创导致众多企业经营困难 ， 2021年土巴兔平台上落地城市发起需求依然逆势增长了8% ， 土巴兔在2021年对用户的深度服务质量也实现了316%的大幅增长 ， 营造了良好的用户服务生态 ， 在成为“用数字技术推动传统产业转型升级的标杆”的路上实现了大跨步 。
而伴随着互联网成长起来的90后正逐步成为家装的主力消费者 ， 他们对品质、个性化的需求愈加突出 ， 在家装行业的“熟人经济”无法满足他们多样化的需求的这一现实痛点下 ， 营造了良好的用户服务生态的土巴兔 ， 通过推出整装模式致力于为消费者解决在选材、设计 ， 包括施工等方面的难题 ， 让消费者不再受装修信息繁杂、判断困难的烦扰 ， 助力现代年轻人实现个性化打造、轻松拎包入住的愿望 。
率先推出装修保 ， 解决行业顽疾
目前 ， 土巴兔的业务已经拓展到国内超过300个城市 ， 并针对下沉市场人群消费习惯贴心推出了个性化推荐、先装修后支付、线上陪签等不同服务 。
据媒体报道 ， 早在2012年土巴兔就率先在行业推出“先装修后支付”产品 ， 改变了行业“先付款后装修”的模式 ， 被业界誉为家装界的“支付宝” 。 2020年 ， 土巴兔宣布重磅升级装修保 ， 提供包含在线陪签、第三方质检、正品材料等服务 ， 覆盖装前、装中、装后服务 ， 保障装修公司交付质量 ， 进一步提升了用户体验 。

【土巴兔的野望：2022年将全面聚焦“整装赋能”】在土巴兔的“先装修后支付”保障服务中 ， 业主无需给装修公司交纳任何定金 ， 且装修款由土巴兔合作的第三方全国性银行专项管理 。 这一举措将冗长的装修环节分成了不同的阶段 ， 装修公司只有在完成一个环节的施工工作并经业主确认后 ， 才能拿到该环节的装修款 。 该模式不仅可以在一定程度上保障家装施工质量 ， 还能有效解决装企装修滞后、服务怠慢、敷衍了事等问题 ， 大大保障了消费者的合法权益 。