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第二个故事是关于纸质优惠券电子化 。 过去几年微信支付一直致力于把商家的数字化经营 ， 但这件事情非常困难 ， 要变成数字化收单 ， 同时还要解决发券、核销、对账等一系列数字化升级的问题 。 通过与生态合作伙伴的合作 ， 超过1000万家商户都是大中型商户与微信支付卡券系统打通 ， 完成了229亿的实际核销优惠 ， 撬动了5200亿的社会消费 。


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第三个故事和小微商户有关 。 过去几年 ， 微信支付发出了5000万+个收款码码牌 ， 有1100万个收款音响 ， 一个简单的SaaS平台“小账本” ， 每月有4800万的小商户来访问小程序来进行对账等管理 ， 此外还有4500万+收款有礼用户 ， 2200万+经营保障险 。 微信支付的小微商户业务始终处于亏损状态 ， 但张颖表示未来三年还将计划补贴超过一百亿 ， 来帮助小微商户进一步数字化升级 。


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从2019年下半年开始 ， 微信支付联合腾讯的其他团队 ， 从可疑交易去做提醒 ， 希望“天下无欺” 。 2021年年底相比年初 ， 大额被骗的资金降了90% ， “这可能是2021年最自豪的事情” 。


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以降低交易摩擦为初衷的微信支付分 ， 目前已经有超过50%的用户开通 ， 有3000多个行业解决方案 ， 在免押行业内 ， 减少了2500亿的交易摩擦 ， 还将应用到更多场景中去 。
最后一个故事是一个私人的故事 ， 有关杭州一家为有需要的人提供免费面条的面馆 。


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2021年上千家的企业和门店与微信一起合作 ， 为环卫工人提供一分钱的套餐 ， 剩下的费用由微信和好心的用户以及的企业来承担 。
想到能帮到别人 ， 就觉得特别满足 ， 张颖说道 。
小程序：每天有超过4.5亿人使用小程序
再过3天 ， 小程序就将迎来五周年的生日 。 2017年 ， 同样是在微信公开课的舞台上 ， 张小龙正式发布了微信小程序 ， 并提出了“触手可及 ， 无处不在”的方向和目标 ， 而今 ， 小程序真正在生活中无处不在 。


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2021年 ， 每天有超过4.5亿人使用小程序 ， 日均使用次数同比2020年增长了32% ， 小程序的支付用户增长了80% ， 并且客单价大幅提升 。 疫情下 ， 累计有超过7亿用户使用小程序来享受医疗服务；有7.5亿用户使用过小程序的协同工具；平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务 。


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数据显示 ， 2021年 ， 零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100% ， 有交易的小程序数量同比提升28% ， 用户逐渐习惯在小程序上去生活和消费 ， 尤其是年轻用户增长格外快 ， 中老年群体也有特定喜欢的类型 。