与此同时 ， 包括华为、小米、OPPO等手机巨头也先后进军非洲 。 作为目前非洲电信市场的主流供应商之一 ， 其实华为早在1996年就开始布局非洲市场 。 不过早期华为通信设备服务提供商的定位 ， 以及后来华为手机较高的品牌定位 ， 注定其很难成为非洲大陆的手机销冠 。
“华为的手机定价不比欧洲品牌手机低多少 ， 他们更多依靠服务而不是价格取得竞争优势 。 ”一位非洲的手机销售商表示 。 同样的 ， 非洲市场对于全球布局的三星、诺基亚、小米、OPPO来说 ， 只是其全球手机版图中的一部分 ， 且是相对不重要的一部分 。 但非洲对当时的传音来说 ， 则是全部 。
一位传音的员工坦言 ， 当时传音的逻辑不是中国品牌出海 ， 而是建立一个海外的品牌 ， 在当地洞察本地用户需求 ， 建厂、搭建完整的销售及售后服务体系等成为常规操作 。
实际上 ， 虽然近几年传音也开始拓展非洲之外的南亚、南美等新兴市场 ， 但非洲一直是传音的根据地和“主场” 。 在非洲市场 ， 从TECNO开始 ， 传音接连发布了itel及Infinix等手机品牌 ， 全面覆盖非洲不同的细分市场人群 。 此外 ， 各种扶贫、援助当地教育等社会公益活动也同步推进 。
传音控股董事阿里夫·乔杜里（Arif Chowdhury）表示 ， 现在 ， 非洲不少地区的民众都已认同：传音是一家负责任的公司 。 它不仅积极参与移动业务的发展 ， 还会积极参与当地的社区文化建设 。
传音在非洲努力的回报也是丰厚的 。 据IDC数据 ， 传音在非洲智能机市场的占有率从2019年36.9%进一步增长至2020年的40% 。 2020年 ， 传音总共卖出1.74亿部手机 ， 传音也借此登上了全球手机销量榜的第四名 。
2 。 本土化
那些触动人心的创新
如果说 ， 聚焦非洲让传音有了与国内外手机巨头一战的特色和底气 ， 那么将本土化做到极致 ， 才是让传音在渐趋激烈的市场竞争中杀出重围的关键 。
区别于在国内和国外市场发展多年的手机巨头 ， 从诞生伊始就一直深耕非洲市场的传音 ， 本土化是自然而又理性的选择 。
传统的中国企业出海 ， 大多指的是产品的出口和远销海外 ， 更进一步的是在当地建立工厂和销售渠道 ， 并雇佣当地员工 。 而传音则是一步到位 ， 完成了从建立工厂到建设生产、销售、售后的一整套产业链条 。
在某种意义上 ， 传音已成为了非洲的本土企业 。 正如埃塞俄比亚工业部副部长所言 ， “传音是埃塞俄比亚有史以来 ， 第一家将产品出口到海外 ， 帮埃塞俄比亚赚外汇的公司 。 ”当然 ， 这必定也能为传音赢得更多当地政府的支持 。
除了这些常规的操作外 ， 传音针对非洲市场的需求 ， 进行了极致的本土化创新 ， “智能美黑”“四卡四待”“手机低音炮”……正是这一个个深植非洲用户需求的本土化创新 ， 成为传音的杀手锏 。
当手机有了摄像头后 ， 自拍便成为了全球人民的钟爱 ， 但一般的手机自拍对于黑肤色的非洲人却不太友好 。 为此 ， 传音手机结合深肤色影像引擎技术 ， 定制Camera硬件 ， 专门研发了基于眼睛和牙齿来定位的拍照技术 ， 并加强曝光 ， 加上“智能美黑”黑科技 ， 让更多非洲人拍出了满意的自拍照 ， 甚至晚上也能自拍 ， 一下子就俘获了众多非洲用户的心 。
相较于国内的统一市场以及移动、联通、电信三家主流运营商 ， 非洲大陆有着50多个国家和地区 ， 甚至同一个国家也有着为数众多的运营商 ， 而且不同运营商之间的通话资费很贵 ， 一个非洲当地人兜里装着三四张电话卡是较为普遍的现象 。